כדי לעדכן את השם, מספר הטלפון או הסיסמה בחשבון הנסיעה שלך ב-Uber, עליך:

1. לפתוח את התפריט באפליקציה וללחוץ על 'הגדרות׳.
2. ללחוץ על הסרגל שמציג את השם, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך.
3. להקיש על הפרט שברצונך לשנות ולהזין את המידע העדכני.
4. לבצע את העדכונים וללחוץ על ׳שמור׳.
5. עליך להזין את הסיסמה החד פעמית שנשלחה למספר הטלפון הנייד שלך לצורך אימות.

אישור שינויים בחשבון

אנחנו משתמשים בקודי אימות כדי לוודא שהשינויים בחשבון מתבצעים על ידך. הנה מה שצפוי לקרות לאחר כל שינוי בפרטים:

• מספר טלפון: נשלח לך הודעת טקסט (SMS) עם קוד אימות. יש להזין את הקוד באפליקציה כדי לאשר את השינוי.
• כתובת דוא"ל (iOS בלבד): נשלח לך הודעת דוא"ל עם קוד אימות לכתובת החדשה. יש להזין את הקוד באפליקציה כדי לאשר את השינוי. בנוסף, נשלח הודעת דוא"ל לכתובת הדוא"ל הישנה שלך. אם לא תקבל הודעת דוא"ל, מומלץ לבדוק בתיקיות דואר הזבל ואת האיות של כתובת הדוא"ל שלך לפני שאתה מבקש קוד אחר. אם עדיין לא קיבלת את קוד האימות, יש להקיש על 'נתקלתי בבעיה'.
• סיסמה: תופיע הודעה שתבקש ממך להזין את הסיסמה הנוכחית שלך באפליקציה. סיסמאות חייבות להיות באורך של חמישה תווים לפחות.

אנחנו ממליצים לפעול בהתאם להמלצות הבאות:

מומלץ תמיד לבדוק את האיות של כתובת הדוא"ל שלך ולוודא שהזנת את מספר הטלפון החדש הנכון. אנחנו ממליצים למשתמשים להשתמש בחשבון Uber אחד בלבד עבור נסיעות והזמנות דרך Uber Eats.
• אם יש לך גם חשבון נהג או שליח, ייתכן שחשבון הנוסע או ה-Uber Eats שלך מקושר. "אם עדכנת את מספר הטלפון, כתובת הדוא""ל או הסיסמה בחשבון אחד, הם יבואו לידי ביטוי בשני החשבונות."
• לתשומת ליבך, חל איסור על שינויים מסוימים בשמך. הם נמצאים במיקומים הבאים:
  • מילים לא הולמות
  • שמות עם מספרים
  • שמות עם אמוג'ים
  • שימוש בסמלים (!, ? וכו')
• אם יש לך בעיות כלשהן בעדכון הפרטים האישיים שלך, ניתן לפנות אלינו כאן.