שימוש ב-Uber Reserve

Uber Reserve מאפשרת לך להזמין נסיעות לפחות 15-30 דקות מראש (תלוי בעיר). אפשרות זו זמינה באזורים רבים, והיא מתרחבת לערים חדשות.

יצירת הזמנה

כדי להזמין הזמנה, פתח את האפליקציה ופעל לפי השלבים הבאים:

  1. בחר את סמל Reserve במסך הבית של האפליקציה
  2. הזן את מיקום האיסוף וההורדה שלך, ואז בחר את זמן האיסוף
  3. בחר Confirm
  4. בחר את אפשרות הרכב במסך בחירת המוצר, ואז בחר Reserve
  5. לאחר שתאשר את הפרטים הללו, בחר את סמל Reserve במסך הבית ואז עבור לקטע הנסיעות Upcoming כדי לצפות או לעדכן את ההזמנה שלך

עלות ההזמנות

כאשר אתה מזמין נסיעת Uber Reserve, המחיר שתראה יהיה הערכה הכוללת דמי הזמנה, שעשויים להשתנות בהתאם למיקום האיסוף וליום ולשעת הנסיעה שלך. דמי ההזמנה משולמים על ידי הנוסעים עבור זמן ההמתנה הנוסף של הנהג וזמן/מרחק הנסיעה למיקום האיסוף.

עדכון או ביטול הזמנה

בחר את סמל Reserve במסך הבית, ואז השתמש בקטע הנסיעות Upcoming כדי לבטל, לעדכן או לסקור את ההזמנות הקרובות שלך בכל עת.

ניתן לבטל הזמנה ללא תשלום עד שעה לפני תחילת הנסיעה.

אם תבטל פחות מ-60 דקות לפני זמן התחלת הנסיעה המתוכנן וההזמנה כבר התקבלה על ידי נהג, תחויב בדמי ביטול.

ניתן לבטל הזמנה ללא תשלום אם צפוי שהנהג יאחר יותר מ-10 דקות מרגע שהוא מתחיל לכיוון מיקום האיסוף.

את סכום דמי הביטול החלים על הנסיעה שלך תוכל למצוא על ידי בחירה ב-See terms במסך בחירת הזמן באפליקציה שמופיע בעת הזמנת נסיעה, וגלילה למטה לסוג המוצר המועדף עליך.

הזמנת איסופים משדה התעופה

הזמנת איסופים משדה התעופה מאפשרת לך לתכנן את האיסוף מהשדה מראש. תוכל להתמקד בהתקדמותך בשדה, והנהג יחכה לך ברגע שתבחר Pick me up.

כדי להזמין איסוף משדה התעופה מראש:

  1. בחר את סמל Reserve באפליקציית Uber
  2. הזן את שדה התעופה לאיסוף תחת מיקום האיסוף
  3. הזן את היעד תחת Where to?
  4. בחר את תאריך האיסוף
  5. הזן את מספר הטיסה שלך
  6. בחר אפשרות רכב, ואז בחר Reserve

אם הזמנת איסוף משדה התעופה אינה זמינה באזור שלך, האפליקציה תודיע לך להזמין נסיעה לפי דרישה לאחר הטיסה.

הנהג מקבל התראות דרך האפליקציה אם הטיסה שלך מתעכבת, תנחת מוקדם, וברגע שאתה נוחת. זמן ההמתנה כלול מרגע הנחיתה, ומאפשר זמן לאיסוף המטען במידת הצורך. הנהג יחכה בשדה התעופה, אך לא יגיע למדרכה עד שתודיע לו באפליקציה שאתה מוכן. יחולו דמי ביטול סטנדרטיים של Uber Reserve.

תכונות נוספות

התאמת נהג מראש

כאשר אפשרי, נהג יקבל את בקשתך לפני זמן האיסוף במקום זמן קצר לפני הנסיעה. תקבל הודעה כאשר נהג יקבל את בקשת הנסיעה שלך מראש.

זמני איסוף והורדה משוערים

ההזמנות קובעות אוטומטית את זמן האיסוף או ההורדה המתאים לנסיעה בהתבסס על זמן היציאה או ההגעה שבחרת.

הגעה מוקדמת והמתנה

נהגים יגיעו כמה דקות מוקדם לאיסוף שלך, והם יחכו:

  • עד 5 דקות לאחר זמן האיסוף המתוכנן לנסיעות UberX, Uber XL ו-Comfort
  • עד 15 דקות לנסיעות Black, Black SUV ו-premier
  • כל זמן המתנה נוסף מעל 5 או 15 דקות עשוי לגרור חיוב בדמי המתנה

תמחור Reserve

כל ההזמנות יכללו מחיר מראש, הכולל דמי הזמנה.