מה הנתונים שלך להורדה?

בהתאם לאופן השימוש שלך בפלטפורמת Uber, התוכן של הורדת הנתונים שלך עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

חשבון ופרופיל תיקייה שכוללת את הקבצים הבאים:

  1. תקשורת שנשלחה – תקשורת בין נוסעים ונהגים
  2. כרטיסים לתמיכה בלקוחות – מטא-נתונים לגבי שיחות תמיכה עם Uber
  3. נתוני פרופיל הנהג – נתוני פרופיל הנהג שלך, כולל שם, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, דירוג ותאריך ההרשמה שלך לנהיגה עם Uber
  4. אמצעי תשלום – פרטים לגבי אמצעי התשלום, כגון התאריך שבו יצרת ועדכנת את אמצעי התשלום, שם הבנק המנפיק, מדינת החיוב וסוג אמצעי התשלום (ויזה, חיוב וכו')
  5. נתוני פרופיל – השם, כתובת הדוא”ל, מספר הטלפון, הדירוגים ותאריך ההרשמה שלך ל-Uber. כולל גם קוד/קודים הפניה שהונפקו על ידי Uber.
  6. מקומות מועדפים לנוסעים / לסועדים – שמות וכתובות של מקומות ששמרת

נהג/שליח תיקייה שכוללת את הקבצים הבאים:

  1. ניתוח אפליקציות לנהגים – 30 ימים של נתוני אירועים בנייד, כגון מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם המכשיר, שפת המכשיר, גרסת האפליקציה והזמן והמיקום שבהם נאספו הנתונים
  2. נסיעות לאורך חיי הנהג – הזמנים שבהם התחילו והסתיימו כל נסיעה, כמו גם מרחק נסיעה ומידע לגבי התעריף
  3. תשלומים לנהגים – התשלומים שהתקבלו עבור כל נסיעה, מסווגים לפי סוג התעריף והעמלה
  4. מסמכי נהג – מסמכי נהג שהעלית ל-Uber, כגון רישיון נהיגה, ביטוח ורישום רכב.

סועד תיקייה שכוללת את הקבצים הבאים:

  1. ניתוח אפליקציות לסועד – 30 ימים של נתוני אירועים בנייד, כגון מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם המכשיר, שפת המכשיר, גרסת האפליקציה והזמן והמיקום שבהם נאספו הנתונים
  2. פרטי הזמנת Eats - פריטים שהוזמנו, מחירים, התאמות אישיות או הוראות מיוחדות והזמן שבו ביצעת את ההזמנה
  3. Uber Eats Restaurant Names – שמות מסעדות

נוסע התיקייה כוללת את הקבצים הבאים:

  1. ניתוח אפליקציות לנוסעים – 30 ימים של נתוני אירועים בנייד, כגון מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם המכשיר, שפת המכשיר, גרסת האפליקציה והזמן והמיקום שבהם נאספו הנתונים
  2. סיכום נתוני הנסיעות – זמנים ומיקומים שבהם נסיעה התבקשה, התחילה והסתיימה, כמו גם מרחק הנסיעה

נהגים יכולים למצוא מידע נוסף, כגון דוחות תשלום שבועיים, פרטי מס ופרטי בנק באתר partners.uber.com

אפשרויות נוספות

הורדת הנתונים שלך כוללת את הנתונים הרלוונטיים המבוקשים ביותר לגבי אופן השימוש שלך בפלטפורמת Uber. אם יש לך שאלות לגבי הנתונים האישיים שלך, ברצונך לקבל נתונים ספציפיים שאינם זמינים בהורדה שלך, ברצונך לבקש תיקון של הנתונים שלך או ברצונך ליצור קשר עם הקצין הגנת הנתונים של Uber, באפשרותך לשלוח בקשה.

  • מידע נוסף זמין בסעיף 'איסוף נתונים ושימוש בהם' באתר שלנו הודעת פרטיות

מה לא כלול בנתונים להורדה?

באופן סביר חלק מהפרטים לא נכלל בהורדת הנתונים שלך. זה יכול להיות מטעמי אבטחה או מאחר שהמידע הוא קנייני. אנחנו גם לא כוללים מידע שמכיל נתונים אישיים של גורם אחר שאין באפשרותנו להחריג באופן סביר; לדוגמה, אנחנו לא כוללים תוכן מכרטיסי תמיכה, מחילופי דוא”ל עם Uber או מהודעות שקיבלת.

בהמשך מופיעה רשימה של סוג המידע שלא נכלל בהורדה עבור כל סוג חשבון, יחד עם הסיבה לכך שהוא:

נתוני החשבון

נתונים אישיים מאוד שמסרת לנו, כגון מספר תעודת זהות, כתובת למשלוח דואר ופרטי חשבון הבנק וכרטיס האשראי, לא כלולים בהורדה שלך. אנחנו לא כוללים את הנתונים האלו מטעמי האבטחה האישית שלך. יישלחו אליך רק הודעות ששלחת. מטעמי אבטחה, הודעות שקיבלת לא נכללות.

נתוני אירועים בנייד

נתוני אירועים בנייד שנכללים בייצוא שלך - כגון מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם המכשיר, שפת המכשיר וגרסת האפליקציה - מוגבלים ל-30 הימים האחרונים כדי לצמצם את גודל ההורדה ולאפשר לנו לספק את הנתונים שלך בהקדם האפשרי.

נתוני נוסעים

מידע כגון זמן הגעה משוער, חישובי תמחור ופרטים על הנחות מבצעים מ-Marketplace לא נכלל בהורדה מסיבות קנייניות.

נתוני Uber Eats

חישובי עמלת משלוח ופרטי הנחה על מבצע לא כלולים בהורדה מסיבות קנייניות