מה כוללים הנתונים שניתן להוריד?

בהתאם לאופן השימוש בפלטפורמת Uber, התכנים הבאים עשויים להיכלל בנתוני ההורדה:

תיקיית

'חשבון ופרופיל' המכילה את הקבצים הבאים:

  1. 'הודעות שנשלחו' – תקשורת בין נוסעים ונהגים
  2. 'כרטיסי תמיכה בלקוחות' – מטה-נתונים על שיחות תמיכה עם Uber
  3. 'נתוני פרופיל הנהג' – נתוני פרופיל הנהג שלכם, כולל שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, דירוג והתאריך שבו נרשמתם לנהוג עם Uber
  4. 'אמצעי התשלום' - פרטי אמצעי התשלום, כגון התאריך שבו יצרתם ועדכנתם את אמצעי התשלום, שם הבנק המנפיק, מדינת החיוב וסוג אמצעי התשלום (ויזה, כרטיס חיוב וכדומה)
  5. 'נתוני הפרופיל' – שמכם וכתובת הדוא"ל שלכם, מספר טלפון נייד, הדירוגים ותאריך ההרשמה שלכם ל-Uber. כולל גם קודי הפניה שהונפקו על ידי Uber.
  6. 'מיקומים שנשמרו על ידי נוסעים / סועדים' – שמות וכתובות של מקומות ששמרתם
תיקיית

'נהג / שליח' המכילה את הקבצים הבאים:

  1. 'ניתוח נתוני אפליקציית הנהג' – 30 יום של נתוני אירועים בנייד, כגון מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם המכשיר, שפת המכשיר, גרסת האפליקציה והזמן והמיקום שבהם הנתונים נאספו
  2. 'נסיעות הנהג שבוצעו עד היום' – השעות שבהן כל נסיעה התחילה והסתיימה, כמו גם מרחק הנסיעה ופרטי התעריף
  3. 'תשלומים לנהג' – התשלומים שהתקבלו עבור כל נסיעה, מסווגים לפי סוג התעריף והעמלה
  4. 'מסמכי הנהג' – מסמכי הנהג שהעליתם ל-Uber, כגון רישיון הנהיגה, ביטוח ורישיון הרכב.
תיקיית

'סועד' המכילה את הקבצים הבאים:

  1. 'ניתוח נתוני אפליקציית הסועד' – 30 יום של נתוני אירועים בנייד, כגון מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם המכשיר, שפת המכשיר, גרסת האפליקציה והזמן והמיקום שבהם הנתונים נאספו
  2. 'פרטי הזמנת האוכל ב-Uber Eats' - פריטים שהוזמנו, מחירים, כל התאמות אישיות או הוראות מיוחדות והזמן שבו ביצעתם את ההזמנה שלכם
  3. 'שמות המסעדות ב-Uber Eats' – שמות המסעדות
תיקיית

'נוסע' מכילה את הקבצים הבאים:

  1. 'ניתוח נתוני אפליקציית הנוסע' – 30 יום של נתוני אירועים בנייד, כגון מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם המכשיר, שפת המכשיר, גרסת האפליקציה והזמן והמיקום שבהם הנתונים נאספו
  2. 'סיכום נתוני הנסיעות' – זמנים ומיקומים שבהם הנסיעה הוזמנה, התחילה והסתיימה, כמו גם מרחק הנסיעה

באפשרות הנהגים לאתר מידע נוסף, כגון דוחות תשלום שבועיים, פרטי מס ופרטי בנק בכתובת partners.uber.com

  • לקבלת מידע נוסף על הפרטים הזמינים ניתן לעיין בכתובת drivers.uber.com

'אפשרויות נוספות'

הנתונים שהורדתם מכילים את הנתונים הרלוונטיים והמבוקשים ביותר בנושא השימוש שלכם בפלטפורמת Uber. אם יש לך שאלות לגבי הנתונים האישיים שלך, או ברצונך לקבל נתונים מסוימים שאינם זמינים בקובץ ההורדה, לבקש לבצע תיקון לנתונים, או ליצור קשר עם קצין הגנת המידע (DPO) של Uber, עליך לשלוח בקשה.

אילו נתונים אינם כלולים במסמך הנתונים שאפשר להוריד?

מטעמים סבירים, מידע מסוים לא נכלל בנתונים שבאפשרותך להוריד. ייתכן שמידע זה לא נכלל מטעמי אבטחה או מאחר שהמידע מוגן בזכויות קניין. בנוסף, אנחנו לא כוללים מידע שמכיל נתונים אישיים של גורם אחר אשר אין אפשרות סבירה שלא לכלול. לדוגמה, אנחנו לא כוללים תוכן מבקשות תמיכה, תכתובות דוא"ל עם Uber או הודעות שקיבלת.

להלן רשימת סוגי המידע שאינם נכללים בהורדת הנתונים לפי כל סוג חשבון, יחד עם הסיבה לכך:

'נתוני החשבון'

נתונים אישיים רגישים שמסרת לנו, כגון מספר ביטוח לאומי, כתובת למשלוח דואר ופרטי חשבון בנק וכרטיס אשראי, אינם נכללים בנתונים להורדה. אנחנו לא כוללים את הנתונים האלו מטעמי בטיחות. יימסרו לך הודעות שנשלחו על ידיך בלבד. מטעמי אבטחה, הודעות שקיבלת לא כלולות.

'נתוני אירועים בנייד'

נתונים מהמכשיר הנייד שכלולים בקובץ היצוא שלך, כמו למשל, מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם המכשיר, שפת המכשיר וגרסת האפליקציה, מוגבלים ל-30 הימים האחרונים כדי לצמצם את גודל קובץ ההורדה ולאפשר לנו לספק לך את הנתונים בהקדם האפשרי.

'נתוני הנוסע'

מידע כגון זמן הגעה משוער, חישובי תעריף, ופרטים לגבי חסכונות במבצעים בזירת המסחר אינו כלול בנתונים שבאפשרותכם להוריד בשל זכויות קנייניות.

'נתוני Uber Eats'

חישובי עמלת משלוח ופרטי מבצעים לא נכללים בנתונים להורדה בשל זכויות קנייניות