שאלות נפוצות על הזמנות איסוף ממסעדה

מהי הזמנת 'איסוף מהמסעדה'?

הזמנת 'איסוף מהמסעדה' היא כאשר מבצעים הזמנה דרך האפליקציה ומגיעים לבית העסק כדי לאסוף אותה. יהיה באפשרותך לראות את שלבי ההזמנה השונים ולדעת בדיוק מתי ההזמנה מוכנה לאיסוף.

האפשרות 'איסוף מהמסעדה' זמינה בערים מסוימות בלבד.

מהי הזמנת 'אכילה במסעדה'?

הזמנת 'אכילה במסעדה' היא כאשר מבצעים הזמנה דרך האפליקציה ומגיעים לבית העסק כדי לאסוף אותה. בשלב זה, ניתן לבחור לאכול במסעדה.

האפשרות 'אכילה במסעדה' זמינה בערים מסוימות בלבד.

מה עושים אם מתקשים למצוא את בית העסק?

אם מתקשים לאתר את בית העסק שממנו הזמנת, יש לפנות אליו ישירות לקבלת עזרה.

איך מבצעים הזמנת 'איסוף מהמסעדה'?

  1. פותחים את האפליקציה
  2. בוחרים את האפשרות 'איסוף מהמסעדה'
  3. בוחרים הזמנה שתהיה מוכנה 'בהקדם האפשרי' או הזמנה 'מתוזמנת'. לאחר מכן יופיע זמן ההכנה, המרחק, המחיר והדירוג של בתי העסק עם האפשרות לאיסוף מהמסעדה.
  4. לאחר ביצוע הזמנת 'איסוף מהמסעדה', יישלח אליך עדכון כשההזמנה תתקבל על ידי בית העסק. עדכון זה יציין את זמן ההכנה המשוער ומתי ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף.

איך מבצעים הזמנת 'אכילה במסעדה'?

  1. פותחים את האפליקציה
  2. בוחרים את האפשרות 'אכילה במסעדה'
  3. בוחרים הזמנה שתהיה מוכנה 'בהקדם האפשרי' או הזמנה 'מתוזמנת'. לאחר מכן יופיע זמן ההכנה, המרחק, המחיר והדירוג של בתי העסק עם האפשרות לאיסוף מהמסעדה.
  4. לאחר ביצוע הזמנת 'אכילה במסעדה', יישלח אליך עדכון כשההזמנה תתקבל על ידי בית העסק, יחד עם הזמן המשוער שבו ההזמנה תהיה מוכנה.

איפה מופיע מספר ההזמנה שלי?

המספר המזהה של ההזמנה מופיע בראש מסך המעקב מתחת לשם הפרטי ולאות הראשונה של שם המשפחה שלך, כמו גם על הקבלה.

לכל הזמנה יש מספר מזהה כדי לוודא שההזמנה הנכונה נאספת על ידך.

בעת איסוף ההזמנה, יש לאמת את המספר המזהה של ההזמנה עם בית העסק.

כיצד אדע מתי לאסוף את ההזמנה שלי 'לאיסוף' או 'לאכילה במסעדה'?

האפליקציה תודיע לך ברגע שההזמנה מוכנה.