אם הפנית/הזמנת חבר להשתמש באפליקציה, אבל יש בעיה עם נקודות הזיכוי עבור ההפניה שלך, כדאי לבדוק את הסיבות הנפוצות ביותר לבעיה זו:
1. האם החבר שהפנת כבר ביצע את ההזמנה הראשונה שלו?
- נקודות הזיכוי עבור ההפניה מתווספות באופן אוטומטי לחשבון שלך לאחר שהחבר מבצע את ההזמנה הראשונה.
2. האם נקודות הזיכוי כבר התווספו לחשבון שלך?
- כדי לבדוק את יתרת נקודות הזיכוי, נכנסים לפרופיל האפליקציה ובוחרים באפשרות 'תשלומים'
3. האם קיבלת סכום שונה מזה שציפית עבור ההפניה?
- נקודות הזיכוי עבור ההפניות משתנות מעיר לעיר ונקבעות לפי העיר של האדם שהפנית
לתשומת ליבך: מבצעי ההפניות כפופים לתנאים ולהתניות ותנאי המבצע עשויים להשתנות.
אם קיבלת קוד הזמנה, אבל נתקלת בבעיה, ניתן להודיע לנו על כך על ידי מילוי הטופס שמופיע בהמשך: