עדכון הפרופיל

ניתן לעדכן את השם, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון ותמונת הפרופיל באפליקציה:

  1. להקיש על 'חשבון' בתחתית המסך.
  2. להקיש על סמל הפרופיל ולאחר מכן על 'עריכת חשבון'.
  3. להקיש על הפרט שברצונך לשנות ולהזין את המידע העדכני.
  4. להזין קוד אימות או סיסמה נוכחית כדי לאשר את השינוי.

אישור שינויים בחשבון

אנחנו משתמשים בקודי אימות כדי לוודא שהשינויים בחשבון מתבצעים על ידך. הנה מה שצפוי לקרות לאחר כל שינוי בפרטים:

מספר טלפון: תשלח הודעת טקסט עם קוד אימות. יש להזין את הקוד באפליקציה כדי לאשר את השינוי.

כתובת דוא"ל (iOS בלבד): נשלח לך הודעת דוא"ל עם קוד אימות לכתובת החדשה. יש להזין את הקוד באפליקציה כדי לאשר את השינוי. בנוסף, נשלח הודעת דוא"ל לכתובת הדוא"ל הישנה שלך. אם לא קיבלת הודעת דוא"ל, יש לבדוק את תיקיות דואר הזבל ואם איות כתובת הדוא"ל נכונה לפני שליחת הבקשה לקבלת קוד נוסף. אם עדיין לא קיבלת את קוד האימות, ניתן להקיש על 'יש לי בעיה'.

סיסמה: תופיע הודעה שתבקש ממך להזין את הסיסמה הנוכחית שלך באפליקציה. סיסמאות חייבות להיות באורך של חמישה תווים לפחות.

אנחנו ממליצים בחום לפעול לפי ההמלצות הבאות:

    מומלץ תמיד לבדוק את האיות של כתובת הדוא"ל שלך ולוודא שהזנת את מספר הטלפון החדש הנכון. אנחנו ממליצים למשתמשים להשתמש בחשבון Uber אחד בלבד עבור נסיעות והזמנות דרך Uber Eats.
  • אם יש לך גם חשבון נהג או שליח, ייתכן שחשבון הנוסע או ה-Uber Eats שלך מקושר. "אם עדכנת את מספר הטלפון, כתובת הדוא""ל או הסיסמה שלך בחשבון אחד, הם יבואו לידי ביטוי בשני החשבונות."

  • לתשומת ליבך, חלק מהשינויים בשמך אינם מותרים, והם:

    • מילים לא הולמות
    • שמות עם מספרים
    • שמות עם אמוג'ים
    • שימוש בסמלים (!, ? וכו')

אם יש לך בעיות כלשהן בעדכון הפרטים האישיים שלך, ניתן לפנות אלינו:

לניהול אמצעי התשלום, יש לבצע את הפעולות שמופיעות במאמר שבהמשך:

לעדכון הגדרות ההודעות וההתקשרות, יש לנווט למאמר 'אני רוצה לעדכן הגדרות דוא""ל, הודעות טקסט או הודעות בדחיפה"