עשויות להיות מספר סיבות שבגללן לא ניתן לבצע הזמנה. בהמשך מופיעות מספר בעיות נפוצות, כולל הסבר כיצד לפתור אותן.
ייתכן וקיימת לך יתרת חוב. יש לפעול בהתאם להוראות באפליקציה כדי להסדיר את יתרת החוב.
יש לפעול לפי ההוראות באפליקציה כדי לעדכן את אמצעי התשלום.
יש להמתין מספר דקות ולאחר מכן לנסות שוב לבצע הזמנה.
כדאי לבדוק אם קיבלת מאיתנו הודעות אימות. אם לא קיבלת הודעה כלשהי, ייתכן שעליך לעדכן את הגדרות החשבון שלך.
אם עדיין לא ניתן לבצע הזמנה, יש למלא את הטופס שבהמשך וניצור איתך קשר כדי לעזור.