ההזמנה שלי לא הגיעה

אם ההזמנה שלך טרם התקבלה והיא כבר סומנה על ידי השליח באפליקציה כהושלמה, יש ליצור קשר ישירות עם השליח על ידי לחיצה על 'עזרה' במסך ההזמנה או על 'קבלת עזרה' במסך הבית ולאחר מכן לפעול בהתאם להנחיות שמופיעות על המסך.

אפשר גם להתקשר לקו התמיכה המקומי של Uber Eats כדי לקבל עזרה.

אם ההזמנה שלך לא סומנה כהושלמה באפליקציה, יש ליצור קשר עם השליח באופן הבא:

1. לחץ על 'יצירת קשר' במפה במסך המעקב אחר ההזמנה.
2. בחר בין אפשרות לשיחה או הודעת טקסט (SMS).