קוד המבצע שלי לא הוחל

איך אנחנו גורמים לקודי המבצע לעבוד?

בעת השימוש במבצע, יש לזכור את הדברים הבאים:

- יש להחיל קודי מבצע לפני ביצוע ההזמנה, לא ניתן להחיל אותם לאחר ביצוע ההזמנה.
לא נדרש להתאמץ כדי להשתמש בקודי מבצע ספציפיים למסעדה.
- קוד המבצע עם הערך הגבוה ביותר ייבחר באופן אוטומטי בעגלת הקניות שלך.
- אם לשני קודי מבצע יש אותו ערך, האפליקציה בוחרת באופן אוטומטי את קוד המבצע עם תאריך התפוגה המוקדם ביותר בעגלת הקניות.
- חלק מקודי המבצע כפופים לערים, למדינות, למדינות, לתאריכי התפוגה וכו' ספציפיים. אפשר למצוא את כל המידע הזה בלשונית 'מבצעים'.
- לא ניתן לשלב מבצעים - ניתן להחיל קוד אחד בלבד בהזמנה.
- קודי מבצע מסוימים עשויים לחול רק על סוגי משתמשים מסוימים. לדוגמה, חלק מהקודים מיועדים למשתמשים חדשים ב-Uber Eats בלבד.
- קודי המבצע של Uber Rides לא יכולים לחול על Uber Eats.

נקודות בדיקה שכדאי לזכור:

- קודי מבצע מסוימים הושבתו באופן זמני עבור משתמשים חדשים. אם ברצונך להחיל קוד מבצע ועדיין לא ביצעת הזמנה, ייתכן שקוד המבצע לא יחול. יש לבחור את הסמל 'i' כדי לוודא שקוד המבצע שלך תקף לפני ביצוע ההזמנה הבאה.

אם לדעתך חלה שגיאה במהלך החלה או מימוש של מבצע, יש לדווח לנו על הפרטים הבאים.

אחד מחברי הצוות שלנו יבדוק את הבעיה שלך ויחזור אליך בהקדם האפשרי. אנחנו בדרך כלל משיבים לכל הבקשות תוך 24 שעות. אנחנו מעריכים את הסבלנות שלך.