מהי מדיניות הביטולים של Uber Eats?

אפליקציית Uber Eats מאפשרת לך לבטל הזמנות מבלי ליצור קשר עם התמיכה. עם זאת, ייתכן שעדיין נחייב אותך בהתאם למועד ביטול ההזמנה.

כדי לבטל הזמנה ישירות דרך האפליקציה:

1. גש למסך סטטוס ההזמנה ולאחר מכן הקש על 'ביטול הזמנה'.
2. חלון קופץ יופיע כדי לאשר שברצונך לבטל ומתריע בפניך על חיובים אפשריים.
3. לחץ על 'ביטול הזמנה'.
4. בחר את הסיבה שבגללה בחרת לבטל ולאחר מכן הקש על 'סיום'.

כדי לאמת חיובים בהזמנה:

1. הקש על סמל הקבלה בסרגל התפריט התחתון כדי לצפות בדף ההזמנה.
2. גלול עד שתמצא את ההזמנה שבוטלה.
3. הקש על 'צפייה בקבלה'.