הייתה לי בעיה עם המשלוח שלי

אם הייתה לך חוויה לא טובה עם המשלוח שלך, הדרך הטובה ביותר לתעד את המשוב הזה היא על ידי דירוג שליח/ה שלך. עשה זאת באפליקציה לאחר שההזמנה הושלמה:

  1. הקש על סמל הקבלה בסרגל התפריט התחתון.
  2. אתר את ההזמנה שברצונך לדרג.
  3. הקש על "דרג הזמנה".
  4. דרג את השליח/ה, בית העסק, והפריטים הספציפיים שהזמנת.

לצרכים נוספים בנוגע לבעיות בהזמנה, עיין בקישורים למטה:

אם הבעיה שלך לא נפתרה באמצעות המשאבים שלמעלה, אנא דווח על החוויה שלך כאן כדי שנוכל לבדוק אותה לעומק.

בחר אחת מהאפשרויות למטה אם היא רלוונטית לחוויה שלך:

  • כדי לאמת את זהותך, תישלח לכאן הודעה אוטומטית. עליך לפתוח את ההודעה ולבחור באפשרות 'אימות כתובת דוא"ל' כדי שנוכל לקשר אותך עם חבר צוות שלנו. ההודעה נשלחת מהמיקום