משלוחי מתנות הם הזמנות שאפשר לשלוח לחברים, לבני משפחה ולעובדים חיוניים לכבוד אירועים יומיומיים, למשל לחגים, או כמתנת תודה או מזל טוב. אפשר להוסיף הודעה אישית ולעקוב אחר המשלוח דרך האפליקציה.
תוכל למצוא את האפשרות למשלוח מתנה במסך התשלום לפני ביצוע ההזמנה.
לא, אין חיוב נוסף עבור משלוחי מתנות.
כן, אנחנו שולחים לנמענים הודעת טקסט (SMS) כדי לעדכן אותם שהמתנה בדרך. בנוסף, הנמענים יכולים לעקוב אחר המתנה וסטטוס המשלוח שלה באפליקציה או באתר האינטרנט. כמו כן, באפשרותך למסור לנמענים הודעה כשהמתנה נמסרת.
באפשרותך לעקוב אחר סטטוס משלוח המתנות בקטע 'הזמנות' באפליקציה. בנוסף, לאחר מסירת ההזמנה תקבל מאיתנו עדכון.
אם נתקלת בבעיה אחרת עם הזמנת המתנה או, במקרה הנדיר שההזמנה לא מגיעה, באפשרותך לבקר בכתובת help.uber.com וליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו.