अगर किसी राइडर ने आपकी गाड़ी में गंदगी फैलाई है, जिसकी अच्छी तरह सफ़ाई ज़रूरी है और इसके चलते अप अगली ट्रिप नहीं ले पा रहे हैं, तो कृपया हमें यहाँ बताएँ।
हम आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे। कुछ मामलों में, हम आपको सफ़ाई की लागत का भुगतान कर सकते हैं।
कृपया ट्रिप पूरी होने के 3 कामकाजी दिनों के अंदर गंदगी की फ़ोटो सबमिट करें। हम इसकी समीक्षा करेंगे और सही लगने पर आपको इसके लिए एक तय शुल्क दिया जाएगा।
गंदगी के लिए ज़िम्मेदार राइडर को आपके क्लेम के बारे में बताया जाएगा और उनसे सफ़ाई के लिए शुल्क लिया जाएगा। अगर दिया गया सबूत काफी नहीं होता है या हम आपके क्लेम का मिलान राइडर से नहीं कर पाते हैं, तो शायद हम मुआवज़ा नहीं दे पाएँगे।
अगर किसी राइडर ने आपकी गाड़ी को नुकसान पहुँचाया है, तो कृपया नीचे दिए गए लिंक का इस्तेमाल करके अपनी गाड़ी को हुए नुकसान की रिपोर्ट करें।