आप ऐप के ज़रिए कॉल करके या मैसेज भेजकर ग्राहक से संपर्क कर सकते हैं। इंटरनेशनल रोमिंग की दरों से बचने के लिए, हम ऐप से मैसेज भेजने की सुविधा इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं।
जिन इलाकों में मुमकिन हो वहाँ हमारा ऐप ग्राहक और आपके नंबर को ज़ाहिर नहीं होने देता ताकि सबकी जानकारी की निजता बरकरार रहे। ये गुमनाम नंबर हमेशा बदलते रहते हैं, इसलिए इन्हें स्पीड डायल के लिए सेव नहीं किया जा सकता।
ग्राहक को मैसेज भेजने के लिए :-
ग्राहक को एक नोटिफ़िकेशन मिलेगा कि आपने उन्हें मैसेज भेजा है। अगर आपके ग्राहक कोई जवाब देते हैं, तो आपको एक पुश नोटिफ़िकेशन मिलेगा और उनसे मिला मैसेज दिखाई देगा। मैसेज को बोलकर पढ़ा जाएगा और इसके जवाब के तौर पर आप "थंब्स-अप" भी भेज पाएँगे।
ग्राहक को कॉल करने के लिए चैट आइकन पर टैप करें। इसके बाद सबसे ऊपर दाईं ओर टेलीफ़ोन के आइकन पर टैप करें, फिर राइडर से कॉल कनेक्ट होने तक इंतज़ार करें।
हमारे ऐप से मैसेज भेजने पर आपकी निजी जानकारी हमेशा सुरक्षित रहती है।