इंतजार समय शुल्क समझाया गया
इंतजार करने के लिए भुगतान प्राप्त करना? हाँ, Uber के साथ यह संभव है! जब आप अपने सवार के लिए पिकअप स्थान पर पहुंचते हैं, तो आप इंतजार करने के समय के लिए अतिरिक्त कमा सकते हैं।
यह कैसे काम करता है:
- शुल्क शुरू होता है: सवार के पास आपके पहुंचने के बाद एक अनुग्रह अवधि होती है, जिसके बाद उन्हें इंतजार समय शुल्क देना शुरू करना होता है। आप उस अनुग्रह अवधि के समाप्त होने के बाद इंतजार समय शुल्क कमाना शुरू करते हैं।
- जल्दी पहुंचना: यदि आप सवार को दी गई अनुमानित आगमन समय (ETA) से पहले पहुंचते हैं, तो अनुग्रह अवधि मूल ETA पर शुरू होगी।
- शुल्क लगाने की विधि: हम आपके इंतजार के समय के लिए सवार से प्रति मिनट दर से शुल्क लेते हैं।
- रद्दीकरण: यदि सवार रद्द करता है (या नहीं आता) और शुल्क लगता है, तो उन्हें इंतजार के लिए भी शुल्क नहीं लिया जाता। अधिक जानकारी के लिए, हमारे रद्दीकरण शुल्क के बारे में लेख देखें।
अनुग्रह अवधि की लंबाई:
अनुग्रह अवधि यात्रा के प्रकार के अनुसार भिन्न होती है।
- UberX, UberXL, Uber Pet, Share: 2 मिनट
- Uber Comfort: 2 मिनट
- Uber Black, Uber Premier, Uber SUV, Uber Elite: 5 मिनट
- Uber Reserve for X, XL, Comfort: 5 मिनट
- Uber Reserve for Black, Premier, SUV: 15 मिनट
इंतजार समय शुल्क छूट और अपवाद
- विकलांग सवारों को यदि वाहन में प्रवेश के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो तो वे इंतजार समय शुल्क से छूट प्राप्त कर सकते हैं। ड्राइवरों को तब भी इंतजार समय शुल्क मिलेगा भले ही हम सवार के लिए शुल्क माफ़ कर दें।
महत्वपूर्ण विवरण:
- अनुग्रह अवधि: अनुग्रह अवधि उस क्षण शुरू होती है जब आप पिकअप स्थान पर पहुंचते हैं या मूल अनुमानित आगमन समय (ETA) पर, जो भी बाद में हो।
- नो-शो नीति: जब अनुग्रह अवधि समाप्त होती है, तो एक और टाइमर शुरू होता है जो सवार की देरी को ट्रैक करता है और सवार से इंतजार समय शुल्क लेना शुरू हो जाता है। रद्दीकरण शुल्क के लिए पात्र होने के लिए आपको कितना इंतजार करना होगा, यह यात्रा के प्रकार पर निर्भर करता है। यदि आप इंतजार जारी रखते हैं और सवार नहीं आता है, तो टाइमर अंततः लाल हो जाएगा और आप यात्रा रद्द करने और इंतजार समय शुल्क के बजाय रद्दीकरण शुल्क मांगने के पात्र होंगे। अधिक जानकारी के लिए, हमारे रद्दीकरण शुल्क के बारे में लेख देखें।