सेवा देने वाले जानवर कई तरह के दिव्याँग लोगों की मदद करते हैं, जिनमें से कुछ की परेशानी शायद दिखाई न दे। यह ज़रूरी नहीं है कि सेवा देने वाले जानवर कोई टैग पहनें, रजिस्टर किए गए हों या किसी भी तरह का कोई सबूत यह दिखाए कि वह एक सेवा देने वाला जानवर है।
कुछ नियम यह इजाज़त देते हैं कि आप यह पक्का करने के लिए कि राइडर का जानवर एक सेवा देने वाला जानवर ही है, ये दो सवाल पूछ सकते हैं :-
1. क्या व्यक्ति के दिव्याँग होने की वजह से वह जानवर उनके साथ है?
2. जानवर को किस तरह के काम करने के लिए ट्रेन किया गया है?
आप राइडर से ऐसा कोई डॉक्यूमेंट दिखाने का अनुरोध नहीं कर सकते, जिससे यह साबित हो कि वह जानवर एक सेवा देने वाला जानवर ही है।