बैच में बाँटी गई ट्रिप इस तरह से डिज़ाइन की गई हैं, ताकि आप ऑर्डर का इंतज़ार करने में लगने वाले समय को कम करके ज़्यादा कुशलता से डिलीवरी कर सकें। यहाँ बताया गया है कि आपको क्या जानना चाहिए:
बैच की गई ट्रिप को समझना
- अगर आप अपना पहला ऑर्डर पिक-अप करते समय आस-पास के स्टोर पर कोई दूसरा ऑर्डर तैयार है, तो आपको दूसरा ऑर्डर एक्सेप्ट करने के लिए नोटिफ़िकेशन मिलेगा।
- आप दूसरा ऑर्डर एक्सेप्ट करके पिक-अप के लिए अगले स्टोर पर जा सकते हैं।
- दोनों ऑर्डर लेने के बाद, उन्हें क्रम में डिलीवर करें, जो पहले एक्सेप्ट किए गए ऑर्डर से शुरू होता है।
- बैच वाली ट्रिप पूरी करने के लिए अपनी दूसरी डिलीवरी पूरी करें।
बैच की गई ट्रिप एक्सेप्ट की जा रही हैं
- आपके पास हमेशा किसी भी डिलीवरी अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करने का विकल्प होता है, जिसमें बैच की गई ट्रिप के लिए अनुरोध भी शामिल हैं।
बैच किए गए ऑर्डर के लिए भुगतान
बैच किए गए ऑर्डर के लिए, आपके डिलीवरी शुल्क में ये शामिल हैं:
- एक नियत पिक-अप शुल्क।
- पिक-अप और ड्रॉप ऑफ़ लोकेशन के बीच की दूरी के आधार पर हर मील (या किलोमीटर) की दर का हिसाब लगाया जाता है, जो अक्सर सबसे कुशल मार्ग पर आधारित होता है।
- कुछ शहरों में, पहले रेस्टोरेंट के पहुँचने से लेकर आखिरी ड्रॉप ऑफ़ तक हर मिनट की दर।
- डिलीवर किए गए हर ऑर्डर के लिए नियत ड्रॉप ऑफ़ शुल्क।
Uber.com पर जाएँ और विस्तृत दरों के लिए अपने शहर के पेज पर जाएँ।
डिलीवरी में होने वाली देरी से निपटना
- अगर आपको पहला ग्राहक नहीं मिल रहा है, तो उन्हें कॉल करके देखें।
- अगर वे जवाब नहीं देते हैं, तो उलटी गिनती शुरू करने के लिए ऐप का इस्तेमाल करें।
- टाइमर खत्म होने के बाद, अगर आपने सही चरणों का पालन किया है, तो आपको पहली डिलीवरी के लिए भुगतान किया जाएगा, इससे आपकी कैंसिलेशन रेटिंग प्रभावित नहीं होगी और आप दूसरी डिलीवरी जारी रख सकते हैं।
बैच किए गए ट्रिप अनुरोधों से ऑप्ट आउट करना
- फ़िलहाल, आप सभी बैच किए गए ट्रिप अनुरोधों से ऑप्ट आउट नहीं कर सकते।
- आप अलग-अलग बैच वाली ट्रिप सहित किसी भी ट्रिप के अनुरोध को मना कर सकते हैं।