ड्राइवर पार्टनर के लिए ट्रिप कुशलता से पूरी करने और अनावश्यक चक्कर लगाने से बचने के लिए स्पष्ट और सटीक नेविगेशन ज़रूरी है। अगर आपको गलत मोड़ प्रतिबंध, गलत तरीके से चिह्नित की गई एक-तरफ़ा सड़कें, गायब सड़कें या निजी सड़कें जैसी समस्याएँ आती हैं, तो आप मैप की सटीकता और विश्वसनीयता को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए उनकी रिपोर्ट कर सकते हैं।
नेविगेशन से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट करने का तरीका :-
- मैप की समस्या की रिपोर्ट करने वाले ।टूल पर जाएँ।
- लोकेशन मार्क करने या पता डालने के लिए टूल का इस्तेमाल करें मैप रिपोर्टिंग टूल।
- समस्या का सही प्रकार चुनें (जैसे, मोड़ पर पाबंदी, एकतरफ़ा सड़क)।
- समस्या का वर्णन करने वाले विस्तृत नोट जोड़ें।
- संकेतों, चौराहों या सड़क की परिस्थिति की फ़ोटो अटैच करें (वैकल्पिक लेकिन मददगार)।
- अपनी रिपोर्ट सबमिट करें।
सुझाया गया मोड़ नहीं ले सकते
अगर मैप किसी ऐसे मोड़ का सुझाव देता है, जो किसी प्रतिबंध, बंद किए गए चौराहे या किसी चीज से रास्ते के बंद होने के कारण संभव नहीं है, तो आप भविष्य में नेविगेशन गलतीयों को रोकने के लिए इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं।
रिपोर्ट करते समय क्या शामिल करें :-
- चौराहे का नाम या सड़क की जानकारी।
- इस बात का स्पष्टीकरण कि मुड़ना क्यों संभव नहीं है (जैसे, कोई बायाँ मुड़ना नहीं, किसी चीज से रास्ते का बंद होना वगैरह)।
- प्रतिबंध या सड़क की परिस्थिति दिखाने वाली फ़ोटो। उदाहरण के लिए, किसी ऐसे चौराहे पर बाएँ मुड़ने का सुझाव दिया जाता है, जहाँ “कोई बायाँ मोड़ नहीं” का चिन्ह लगा होता है।
एक तरफ़ा सड़क की समस्या
अगर किसी सड़क को मैप पर गलत तरीके से एक-तरफ़ा या दो-तरफ़ा के रूप में चिह्नित किया गया है, तो इससे नेविगेशन संबंधी महत्वपूर्ण चुनौतियाँ पैदा हो सकती हैं।
इन गड़बड़ियों की रिपोर्ट करने से सही रास्ते दिखाने में मदद मिलेगी।
रिपोर्ट करते समय क्या शामिल करें :-
- सड़क का नाम और लोकेशन।
- यात्रा की सही दिशा के बारे में जानकारी।
- सड़क के संकेतों या परिस्थिति की फ़ोटो जो वास्तविक दिशा बताती हैं। उदाहरण के लिए, मैप पर किसी सड़क को दो-तरफ़ा के रूप में चिह्नित किया गया है, लेकिन वास्तव में यह पूर्व की ओर जाने वाली एक-तरफ़ा सड़क है।
निजी सड़क की समस्या
अगर किसी निजी सड़क को सार्वजनिक रूप से ऐक्सेस करने योग्य के रूप में दिखाया जाता है, तो रास्ता दिखाने में गड़बड़ी हो सकती है। निजी सड़कों को अक्सर खास अनुमतियों की ज़रूरत होती है, जैसे कि गेट वाले ऐक्सेस।
रिपोर्ट करते समय क्या शामिल करें :-
- सड़क का नाम और लोकेशन।
- प्रतिबंध के बारे में विवरण (जैसे, गेट वाली एंट्री, निजी एक्सेस साइन)।
- ऐक्सेस पॉइंट या प्रतिबंध की ओर इशारा करने वाले संकेतों की फ़ोटो।
उदाहरण के लिए, किसी गेट वाले समुदाय के भीतर एक आवासीय सड़क को मैप पर गलत तरीके से पहुँच योग्य के रूप में चिह्नित किया गया है।
मैप में सड़क मौजूद नहीं है
अगर कोई सड़क मैप से पूरी तरह गायब है, तो इससे नेविगेशन मुश्किल या गलत हो सकता है। इन समस्याओं की रिपोर्ट करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि मैप में नई या अनदेखी सड़कें जोड़ी गई हैं।
रिपोर्ट करते समय क्या शामिल करें :-
- लापता सड़क का नाम और लोकेशन।
- आस-पास के चौराहों, लैंडमार्क या कनेक्टिंग सड़कों के बारे में विवरण।
- सड़क और उसके आस-पास की फ़ोटो। उदाहरण के लिए, किसी विकासशील इलाके में कोई नई सड़क मैप पर दिखाई नहीं देती है, जिससे डिलीवरी के पते ढूँढना मुश्किल हो जाता है।
सड़क को बंद के रूप में चिह्नित किया गया
अगर इस्तेमाल के लिए खुली हुई सड़क को बंद के रूप में मार्क किया गया है, तो इससे अनावश्यक चक्कर लग सकते हैं। इन गड़बड़ियों की रिपोर्ट करने से ड्राइवर पार्टनर के लिए सटीक रूटिंग सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।
रिपोर्ट करते समय क्या शामिल करें :-
- सड़क का नाम और लोकेशन।
- सड़क के खुले होने की पुष्टि करने वाले विवरण (जैसे, कोई दिखाई देने वाली रोक या संकेत नहीं)।
- सड़क की फ़ोटो दिखा रही हैं कि उसे ऐक्सेस किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, पहले से निर्माण के लिए बंद की गई सड़क फिर से खुल गई है, लेकिन वह अभी भी हमारे मैप पर ब्लॉक की गई के रूप में दिख रही है।
मुड़ना मना है
अगर किसी कानूनी मोड़ को प्रतिबंधित के रूप में चिह्नित किया गया है, तो इससे ड्राइवर पार्टनर को काम करने में परेशानी हो सकती है और उन्हें अनावश्यक चकर लगाने पड़ सकते हैं।
रिपोर्ट करते समय क्या शामिल करें :-
- चौराहे की जानकारी और सड़क के नाम।
- मोड़ की अनुमति क्यों दी जानी चाहिए इस बारे में स्पष्टीकरण।
पहचानसूचक (मार्गों के पास लगे बोर्ड) या प्रतिबंधों की कमी दिखाने वाली फ़ोटो। उदाहरण के लिए, मैप पर दाएँ मुड़ने पर रोक के रूप में मार्क किया गया है, लेकिन चौराहे पर कोई संकेत या प्रतिबंध नहीं है।
नेविगेशन से जुड़ी दूसरी समस्याएँ
उन नेविगेशन समस्याओं के लिए जो ऊपर दी गई श्रेणियों में फिट नहीं होती हैं, आप अभी भी उनकी रिपोर्ट करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि मैप सही तरीके से अपडेट किया गया है।
रिपोर्ट करते समय क्या शामिल करें :-
- समस्या का विस्तृत विवरण।
- लोकेशन की खास जानकारी (पता, मैप पिन या चौराहा)।
समस्या समझाने के लिए फ़ोटो या अतिरिक्त संदर्भ। उदाहरण के लिए, किसी चौराहे पर दिशात्मक तीर नहीं हैं, जिससे यह भ्रम होता है कि कौन से निकास मान्य हैं।