आपके खाते के धारक कुरियर ने आपको उनकी ओर से डिलीवरी पूरी करने के लिए नियुक्त किया है।
आपकी प्रोफ़ाइल की सुरक्षा और सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हमारे उपयोगकर्ताओं और प्लेटफ़ॉर्म को सभी के लिए सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए, आपको पहचान के उद्देश्य से नियमित रूप से अपनी वास्तविक समय की फोटो लेने के लिए कहा जाता है। फिर हम इस फोटो की तुलना आपकी प्रोफ़ाइल फोटो से करते हैं।
यह प्रक्रिया Uber ऐप में होती है। आपसे अपनी वास्तविक समय की फोटो लेने के लिए कहा जाएगा, जैसे कि सेल्फी।
चूंकि इस फोटो का उपयोग आपकी प्रोफ़ाइल फोटो से तुलना करने के लिए किया जाएगा, इसलिए आपको सुनिश्चित करना चाहिए कि यह अच्छी गुणवत्ता की हो। अच्छी गुणवत्ता वाली फोटो लेने के तरीके में शामिल हैं:
आप किसी अन्य फोटो की फोटो नहीं ले सकते। इससे आपको प्लेटफ़ॉर्म पर डिलीवरी करने का स्थायी रूप से एक्सेस खोने का परिणाम हो सकता है।
हम दो अलग-अलग तरीकों से सत्यापन पूरा करते हैं।
पहला, यदि आप अपनी फोटो को चेहरे की पहचान सॉफ़्टवेयर के माध्यम से सत्यापित करवाना चुनते हैं, तो हम इसे Microsoft, हमारे सेवा प्रदाता के साथ साझा करते हैं। Microsoft, हमारे निर्देशों के तहत काम करते हुए, इस फोटो की तुलना उस प्रोफ़ाइल फोटो से करता है जिसे आपने पहले अपलोड किया था। यह तुलना प्रत्येक फोटो का बायोमेट्रिक फेसप्रिंट बनाकर की जाती है, और यह जांचा जाता है कि क्या फेसप्रिंट मेल खाते हैं। जो फोटो संभावित रूप से मेल न खाने के रूप में चिह्नित होते हैं, उन्हें तुरंत तीन अलग-अलग पहचान सत्यापन विशेषज्ञों द्वारा मानव समीक्षा के लिए भेजा जाता है। चूंकि इस प्रक्रिया में तीन लोगों की इनपुट की आवश्यकता होती है, इसलिए इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
दूसरा, यदि आप मानव समीक्षा चुनते हैं, तो आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर और वह वास्तविक समय की फोटो जो आप सत्यापन के लिए भेजते हैं, सीधे हमारे पहचान सत्यापन विशेषज्ञों को जाती है। वे फिर ऊपर वर्णित समान प्रक्रिया का पालन करते हैं। ध्यान दें कि यूके के बाहर, स्थानीय नियमों के कारण हम केवल मानव समीक्षा का विकल्प प्रदान कर सकते हैं।
आपको लिए गए निर्णय की सूचना दी जाएगी। हम जो सत्यापन निर्णय लेते हैं, उसके बारे में हम स्वेच्छा से किसी और को नहीं बताते, हालांकि हम इस जानकारी को उचित कानूनी प्रक्रिया के साथ अधिकृत अधिकारियों को प्रकट कर सकते हैं।
आपका केवल एक चेहरा है, और पासवर्ड की तरह इसे बदला नहीं जा सकता यदि कुछ हो जाता है, इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि आपका डेटा सुरक्षित रहे। इसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा यह सुनिश्चित करना है कि हम केवल तब तक आपका डेटा रखें जब तक हमारी सुरक्षा उद्देश्य पूरी न हो जाए। Uber इन फोटोज़ को एक वर्ष तक रखेगा। यह अवधारण अवधि हमें संभावित खाता अखंडता मुद्दों की जांच करने की अनुमति देती है, खासकर यदि कुछ गलत होता है। आपकी फोटोज़ की और सुरक्षा के लिए, हम केवल उन लोगों को एक्सेस देते हैं जिन्हें इन्हें देखने की आवश्यकता होती है। Uber आपका बायोमेट्रिक डेटा प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता। Microsoft कोई भी फोटो संग्रहीत नहीं करता और प्रक्रिया पूरी होने पर सभी बायोमेट्रिक डेटा को हटा देता है।
हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि ट्रांसजेंडर और ट्रांजिशन कर रहे कमाने वाले हमेशा Uber ऐप का उपयोग करके कमाई कर सकें। हमारी सहायता टीमें आपकी सहायता के लिए तैयार हैं यदि आपको सत्यापन पूरा करते समय कोई समस्या हो। कृपया अपना प्रोफ़ाइल चित्र अपडेट करने के लिए हेल्प सेंटर में खाता > खाता सेटिंग्स पर जाएं। Uber आपके डेटा और आपके डेटा अधिकारों का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए कृपया हमारा गोपनीयता सूचना देखें।