2. नया बैग खरीदने के लिए आपको फ़ोटो डालने करने की ज़रूरत नहीं है, आपके बैग को 72 घंटों के अंदर अपने-आप मंज़ूरी मिल जाएगी
3. अगर आपके पास पहले से ही बैग है, तो ध्यान रखें कि अपलोड की गई तस्वीर नीचे दिए गए पैमानों के मुताबिक होनी चाहिए :-
- थर्मल इंसुलेशन दिखाने के लिए आपका बैग खुला हो
- आपके पहचान पत्र में आपका नाम और फ़ोटो साफ़-साफ़ दिख रहे हों
- आपका बैग साफ़ है और उसमें कोई टूट-फूट नहीं है
- आपका बैग कम-से-कम 44 सेमी चौड़ा x 35 सेमी गहरा x 40 सेमी लंबा होने की शर्त को पूरा करता हो
- फ़ोटो में आपका पूरा बैग और आईडी दिख रही हो
- हम बिना Uber Eats ब्रांड वाले इंसुलेटेड बैग लेते हैं
4. फ़ोटो अपलोड करने के बाद मंज़ूरी मिलने में 72 घंटे तक का समय लगेगा।
5. अगर आपका डॉक्यूमेंट स्वीकृत हो जाता है, तो स्टेटस "पेंडिंग" से "ऐक्टिव" हो जाएगा।
6. अगर आपके अकाउंट में माँगे गए डॉक्यूमेंट की समय-सीमा खत्म हो गई है, डॉक्यूमेंट नहीं हैं या उन्हें नामंज़ूर कर दिया गया है, तो आपका अकाउंट तब तक होल्ड पर रहेगा जब तक कि वे डॉक्यूमेंट अपलोड और मंज़ूर नहीं हो जाते।
7. आप किसी भी डॉक्यूमेंट के स्टेटस को कन्फ़र्म कर सकते हैं और नीचे दिए गए स्टेप पूरे करके यह देख सकते हैं कि किसी अतिरिक्त डॉक्यूमेंट की ज़रूरत है या नहीं :-
- ऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें
- पहले "अकाउंट" फिर "डॉक्यूमेंट" पर टैप करें
- लिस्ट में दिए हर डॉक्यूमेंट की समीक्षा करने के लिए टैप करें और अगर ज़रूरत हो, तो नए डॉक्यूमेंट की फ़ोटो अपलोड करें।
- प्रोसेस पूरा करने के लिए "सेव करें" पर क्लिक करें और समीक्षा के लिए हमारी टीम को भेजें
8. अगर आपके अकाउंट में पहले से ही डॉक्यूमेंट हैं और उनका वैलिडेशन हो चुका है, तो आपका अकाउंट उसी समय चालू हो जाएगा।
9. ध्यान दें कि अगर आपके अकाउंट में सभी डॉक्यूमेंट नहीं हैं और वैलिडेशन नहीं हुआ है, तो आपका अकाउंट चालू नहीं होगा। यह तब ही किया जाएगा जब आपके डॉक्यूमेंट वैलिडेट हो जाएँगे और आपका बैग मिल जाएगा।
अगर 72 घंटों के बाद भी आपके डॉक्यूमेंट की समीक्षा नहीं हुई है तो कृपया हमें बताएँ, हम उसकी समीक्षा कर सकते हैं।