अपने Uber अकाउंट को सुरक्षित रखना

फ़िशिंग क्या है?

फ़िशिंग में आपके अकाउंट की जानकारी (ईमेल, फ़ोन नंबर और/या पासवर्ड) को धोखे से हासिल करने की कोशिश की जाती है। फ़िशिंग की वजह से पहचान की चोरी और पैसों का नुकसान हो सकता है।

फ़िशिंग एक अनचाहे कॉल पर हो सकती है, जहाँ कॉल पर आपके अकाउंट की जानकारी माँगी जाती है। यह टेक्स्ट मैसेज या ईमेल से भी की जा सकती है, जिसमें कोई अटैचमेंट या नकली लॉग इन पेज का लिंक हो सकता है।

आमतौर पर होने वाली फ़िशिंग धोखाधड़ी

  • आपके पासवर्ड और अकाउंट की जानकारी माँगने के लिए नकली "Uber सपोर्ट टीम" से आपको कॉल या मैसेज
  • निजी जानकारी के बदले Uber क्रेडिट ऑफ़र करना
  • अकाउंट की जानकारी माँगने वाले अनचाहे कॉल या नकली लॉग इन पेज पर ले जाने वाले टेक्स्ट मैसेज और ईमेल लिंक।
  • छूट पर प्रोडक्ट बेचने वाली वेबसाइट, जो आपको Uber अकाउंट से लॉग इन करने के लिए कहती हैं
  • ऐसे ईमेल या कॉल जो आपको अपने अकाउंट में गैस गिफ़्ट कार्ड जोड़ने के लिए कहते हैं ताकि वे नकली डेबिट कार्ड के ज़रिए आपकी कमाई के पैसे निकाल सकें

अपने अकाउंट को सुरक्षित कैसे रखें

आप किसी भी वजह से किसी के भी साथ अपना पासवर्ड शेयर न करके अपने Uber अकाउंट को फ़िशिंग से सुरक्षित रख सकते हैं। हम कभी भी फ़ोन पर या ईमेल के ज़रिए आपका पासवर्ड, एसएमएस (SMS) कोड, बैंकिंग जानकारी या डेबिट/क्रेडिट कार्ड की जानकारी नहीं माँगेंगे।

फ़िशिंग वेबसाइट को Uber की वैध वेबसाइट की नकल करके डिज़ाइन किया जाता है और इसमें Uber जैसे दिखने वाले नकली लॉग इन पोर्टल हो सकते हैं। इसीलिए, किसी भी वेबसाइट पर अपना Uber पासवर्ड डालने से पहले यह कन्फ़र्म करना सबसे अच्छा होता है कि आपके ब्राउज़र के ऐड्रेस बार में दिखने वाला यूआरएल (URL) https://uber.com या https://auth.uber.com/ ही हो।

अपने अकाउंट को सुरक्षित रखने के 3 तरीके

  • पासवर्ड, मिला हुआ कोड या अपना सोशल सिक्योरिटी नंबर कभी भी ईमेल या फ़ोन कॉल पर शेयर न करें।
  • Uber की नकली वेबसाइट से बचें। असली Uber वेबसाइट के यूआरएल (URL) में हमेशा "uber.com" होगा।
  • ट्रिप के दौरान राइडर को अपने डिवाइस का इस्तेमाल न करने दें न ही उन्हें इसका ऐक्सेस दें।