हो सकता है कि आप इस पेज पर इसलिए पहुँचे हों क्योंकि आपको हाल ही में एक मैसेज मिला था कि आपके अकाउंट से भुगतान की पाबंदी लगाई गई है या लगाई जाएगी क्योंकि पार्टनर के तौर पर आपकी ओर कोई कार्रवाई बाकी है।
आपको संदर्भ बता दें, Uber को आपके पार्टनर अकाउंट पर अपने "ग्राहक को जानिए (केवाईसी)" जाँच पूरी करनी होगी; इसका मतलब यह है कि हमारी ओर से आपको पहचान और भुगतान से जुड़े मान्य डॉक्यूमेंट अपलोड करने को कहा जाएगा।
जब हम आपके पार्टनर अकाउंट के केवाईसी (KYC) वेरिफ़ाई नहीं कर पाते, तो आपको डॉक्यूमेंट अपलोड करने के लिए नोटिस और आगे क्या करना है, इसकी जानकारी भेजते हैं। यह पक्का करने के लिए कि आपका अकाउंट के लिए केवाईसी (KYC) वेरिफ़ाई हो जाए, कृपया अपने रिजेक्शन मैसेज में बताए गए स्टेप का पालन करें या अपने अकाउंट को कैसे ठीक किया जाए इस जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें, ताकि आपके अकाउंट को 'भुगतान लायक' माना जा सके।
कृपया ध्यान दें कि Uber भुगतानों और एंटी-मनी लॉन्डरिंग से जुड़े ईयू (EU) के नियमों के मुताबिक काम कर रहा है; जब तक हम आपकी पहचान और भुगतान संबंधित ब्यौरे को कन्फ़र्म नहीं कर लेते, हम आपको भुगतान नहीं कर पाएँगे। ईयू (EU) में काम करने वाले सभी मार्केटप्लेस प्लैटफ़ॉर्म इस नियम के अधीन हैं।
कलेक्ट किया गया डेटा Uber के डेटा सुरक्षा मानकों के मुताबिक है। आपकी जानकारी को Uber में गोपनीय रखा जाता है और ज़रूरी पार्टियों के अलावा किसी अन्य के साथ शेयर नहीं किया जाता है। आपको हमारी निजता नीति और पहचान और भुगतान से जुड़े ज़रूरी डॉक्यूमेंट के बारे में ज़्यादा जानकारी नीचे मिल सकती है।
कृपया ध्यान दें कि आपसे ज़रूरी जानकारी मिलने के 48 घंटों के अंदर हम आपके अकाउंट को प्रोसेस कर देंगे।