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फ़्लीट पार्टनर और ड्राइवर पार्टनर या कूरियर पार्टनर फ्लीट हब या इस फ़्लीट मदद केंद्र के माध्यम से सहायता और समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। इन चैनलों का उपयोग करने से आपकी रिक्वेस्ट सही टीम तक पहुंचती है और आपके फ़्लीट अकाउंट से जुड़ जाती है जिससे तेज़ समाधान होता है।

फ़्लीट मदद केंद्र में लेख और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल शामिल हैं जो आपको अपने फ़्लीट, गाड़ियों और ड्राइवर पार्टनर को प्रबंधित करने में मदद करते हैं। हम सुझाव देते हैं कि पहले इन संसाधनों की समीक्षा करें ताकि देखें कि क्या उपलब्ध मार्गदर्शन का उपयोग करके आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।

कुछ क्षेत्रों में, दस्तावेज़ अपलोड या अकाउंट पहुँच जैसी विशिष्ट समस्याओं के लिए मार्गदर्शित कदम या स्वचालित समाधान उपलब्ध हो सकते हैं। ये विकल्प समय के साथ बढ़ रहे हैं।

यदि मदद केंद्र की समीक्षा के बाद भी आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप सीधे फ्लीट हब से संपर्क कर सकते हैं, fleethub.uber.com पर लॉग इन करके और सर्वोत्तम मार्गदर्शन अनुभव और उत्पाद समर्थन चैनलों तक पहुँच के लिए पोर्टल में उपलब्ध हेल्प विकल्पों का उपयोग करें।

यदि आप किसी फ़्लीट के अंतर्गत ड्राइवर पार्टनर हैं, तो कृपया सहायता के लिए पहले अपने फ़्लीट पार्टनर से संपर्क करें। वे Uber ड्राइवर या डिलीवरी ऐप में हेल्प सेक्शन के माध्यम से Uber सपोर्ट तक पहुँच सकते हैं।