आप Uber टूल और Uber प्लैटफ़ॉर्म के एक्सेस और इस्तेमाल से जुड़ी जानकारी की अखंडता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं, जिसमें कोई भी पासवर्ड, लॉगिन या मुख्य जानकारी शामिल है। अपने स्टोर संचालन को प्रबंधित और स्वचालित करने के लिए तीसरे पक्ष के एग्रीगेटर का इस्तेमाल करते समय, कृपया अपने Uber Eats प्रबंधक लॉगिन क्रेडेंशियल (एक बार के लॉगिन पासकोड या पासवर्ड सहित) को Uber Eats प्रबंधक के साथ साझा न करें। यह हमारे प्लैटफ़ॉर्म की सुरक्षा बनाए रखने और आपके अकाउंट को अनधिकृत ऐक्सेस से बचाने के लिए ज़रूरी है। Uber कभी भी कोई लॉगिन क्रेडेंशियल नहीं माँगेगा।
ऑर्डर में गड़बड़ी को एडजस्ट करने से जुड़े विवाद और प्रतिपूर्ति के अनुरोध सिर्फ़ मर्चेन्ट को ही करने चाहिए, जिनके पास Uber Eats मैनेजर का एडमिन या मैनेजर लेवल का ऐक्सेस होता है। जब तक Uber की ओर से अनुमति न दी जाए, तब तक तीसरे पक्ष के एग्रीगेटर आपकी ओर से प्रतिपूर्ति का अनुरोध करने या ऑर्डर से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए अधिकृत नहीं हैं। इसके अलावा, ऑटोमेटेड तरीके से, जैसे कि बॉट या स्क्रिप्ट के ज़रिए किसी भी फ़ॉर्म के ज़रिए, ईमेल, फ़ोन या Uber Eats मैनेजर में स्वयं-सेवा विवाद टूल के ज़रिए किए गए बल्क विवाद सबमिशन की अनुमति नहीं है।
Uber Eats मैनेजर में मौजूद विवाद टूल की मदद से मर्चेन्ट हर मामले के आधार पर गलत ऑर्डर के दावों पर विवाद कर सकते हैं। Uber के साथ आपके मर्चेन्ट एग्रीमेंट की शर्तों का पालन करने के लिए, अपने इच्छित एक्सेस और इस्तेमाल के हिसाब से खुद को सेवा देने वाले विवाद टूल का इस्तेमाल करना ज़रूरी है। नियमों का पालन न करने की वजह से, अपने आप ही विवाद करने वाले टूल का ऐक्सेस सीमित हो सकता है या अन्य उचित उपाय किए जा सकते हैं।
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आप देख सकते हैं और मैनेज कर सकते हैं कि कौन से थर्ड-पार्टी ऐप्स आपका डेटा एक्सेस कर सकते हैं अकाउंट मैनेजमेंट।
अगर आप किसी थर्ड पार्टी ऐप्लिकेशन के लिए ऐक्सेस हटा देते हैं, तो वे आपका डेटा ऐक्सेस नहीं कर सकेंगे और आपके पास उनकी सेवाओं का ऐक्सेस नहीं रहेगा। हालाँकि, उनके पास अभी भी ऐसा डेटा हो सकता है, जिसे उन्होंने पहले कभी ऐक्सेस किया हो। अगर आप जानना चाहते हैं कि थर्ड पार्टी आपकी जानकारी को कैसे और क्यों इकट्ठा करती हैं और उसका इस्तेमाल कैसे करती हैं, तो उनकी निजता सूचना पढ़ें और कोई भी सवाल पूछने के लिए थर्ड पार्टी से संपर्क करें।हर तीसरे पक्ष की निजता सूचना नीचे दी गई है अकाउंट मैनेजमेंट।
अगर आप भविष्य में किसी ऐसे थर्ड पार्टी ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करना चाहते हैं, जिसका ऐक्सेस आपने हटा दिया था, तो आपसे उस ऐप का इस्तेमाल करने से पहले ऐक्सेस देने के लिए कहा जाएगा।क्या हम किसी और चीज़ में मदद कर सकते हैं?