कवर इमेज क्या है?
कवर इमेज वह इमेज होती है, जो ग्राहकों को आपका स्टोर देखने पर ऐप पर दिखाई देती है।
मंज़ूरी के लिए कवर इमेज सबमिट करने के लिए, उस इमेज के साथ सहायता टीम से संपर्क करें जिसका आप इस्तेमाल करना चाहते हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Uber Eats Manager के ज़रिए अपनी खुद की कवर इमेज भी अपलोड कर सकते हैं:
- Uber Eats मैनेजर में साइन इन करें।
- चुनें स्टोर पेज टैब।
- सबसे ऊपर दाईं ओर दिए गए ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और चुनें कवर इमेज।
- क्लिक करें कवर इमेज अपडेट करें।
- अपनी फ़ोटो अपलोड करें और क्लिक करें सहेजें।
अपनी कवर इमेज अपलोड करने के बाद, आप स्थिति देख सकते हैं:
- लंबित इसका मतलब है कि आपकी कवर इमेज की समीक्षा की जा रही है।
- स्वीकृत इसका मतलब है कि आपकी कवर इमेज को मंज़ूरी मिल गई है और वह दिखाई दे रही है।
- अस्वीकृत इसका मतलब है कि आपकी कवर इमेज का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। अगर कोई कवर इमेज अस्वीकार की जाती है, तो क्लिक करें कारण देखें अस्वीकृति के कारणों की विस्तृत सूची देखने के लिए।
अपलोड की गई इमेज को सीधे हमारी कॉन्टेंट मंज़ूरी प्रोसेस करने वाली टीम को समीक्षा के लिए भेजा जाएगा। नई कवर इमेज 'मंज़ूरी बाकी' की स्थिति में चली जाएगी. एक बार समीक्षा हो जाने के बाद, नई इमेज को या तो मंज़ूरी मिल जाएगी या फिर अस्वीकृत कर दी जाएगी। अगर मंज़ूरी मिल जाती है, तो कवर इमेज को . के साथ कई जगहों पर लागू किया जा सकता है एक से ज़्यादा स्टोर पर लागू करें विकल्प। समीक्षा की प्रक्रिया में 3 कामकाजी दिन तक लग सकते हैं।
नीचे दिए गए दिशा-निर्देशों का पालन करके, आपके पास अपनी कवर इमेज को मंज़ूरी मिलने की ज़्यादा संभावना होगी:
- सौंदर्य की दृष्टि से मनभावन चित्र
- मार्जिन को अपेक्षित आयाम (2880 पिक्सेल चौड़ाई और 2304 पिक्सेल ऊँचाई) भरना होगा
- 5:4 पक्षानुपात वाले JPEG फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करें
- चित्र बीच में होना चाहिए, समतल किया जाना चाहिए और ठीक से क्रॉप किया जाना चाहिए
- ऐसे उत्पाद और/या खाने की चीज़ें दिखाएं जो ग्राहकों को खरीदने के लिए उपलब्ध होंगी
- कवर इमेज में स्टोरफ़्रंट से जुड़े आइटम होने चाहिए (उदाहरण: एक फूलवाले के लिए फूल) एक साधारण बैकग्राउंड (लकड़ी, पत्थर, मार्बल वगैरह) के साथ।
- ब्रांड नामों की अनुमति तब तक दी जाती है, जब तक कि वे इमेज पर हावी न हों और आपके पास उस नाम या लोगो का इस्तेमाल करने का अधिकार है या नहीं (प्रो टिप: अगर आप चाहें तो नाम को सॉफ्ट फ़ॉन्ट में साइड में इस्तेमाल करें)
- हम ऐसी इमेज का इस्तेमाल करने का सुझाव नहीं देते हैं जिनमें लोग (नाबालिग, मशहूर हस्तियों और कर्मचारियों सहित) शामिल हों, क्योंकि इसके लिए उनके इमेज प्राधिकरण की ज़रूरत होगी
- वयस्कों के लिए उत्पाद दिखाते समय राजनीतिक रूप से सही इमेज पर विचार करें (जैसे शराब)
मैं अपने मेनू या कैटलॉग आइटम में फ़ोटो कैसे जोड़ूँ?
- मेन्यू मेकर खोलें और क्लिक करें अवलोकन।
- खोलने के लिए मेनू आइटम पर क्लिक करें आइटम संपादित करें साइड पैनल।
- यहां जाएं फ़ोटो और या तो अपनी फ़ोटो खींचें और छोड़ें या क्लिक करें फ़ाइलें ब्राउज़ करें।
- क्लिक करें सहेजें फोटो सफलतापूर्वक अपलोड होने के बाद।
- क्लिक करें मंज़ूरी का अनुरोध करें जब आप स्वीकृति आवश्यक पॉप-अप देखते हैं।
- हम या तो फ़ोटो को मंज़ूरी देंगे या आपसे एक नई फ़ोटो लेने और उसे फिर से सबमिट करने का अनुरोध करेंगे
- मंज़ूरी मिलने के बाद, हम आपकी फ़ोटो के आकार, ओरिएंटेशन, लाइटिंग और/या रंग में बदलाव कर सकते हैं
मैं अपनी फ़ोटो को मंज़ूरी के लिए कैसे वापस ले सकता/सकती हूँ?
आप सहायता टीम से संपर्क करके या Uber Eats Manager के ज़रिए अपनी फ़ोटो वापस ले सकते हैं:
- मेन्यू मेकर खोलें और क्लिक करें अवलोकन।
- आइटम पर क्लिक करें, फिर चुनें फ़ोटो अपडेट रद्द करें।
- चुनें वापस लेना पॉप-अप विंडो में। लंबित फ़ोटो हटा दी जाएगी।
मैं अपने मेनू या कैटलॉग से किसी आइटम की फ़ोटो कैसे निकालूँ?
- मेन्यू मेकर खोलें और क्लिक करें अवलोकन।
- खोलने के लिए मेन्यू आइटम पर क्लिक करें आइटम संपादित करें साइड पैनल।
- फ़ोटो पर होवर करें और पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें।
- क्लिक करें हटाएं, फिर हो गया और सहेजें।
मैं अपने मेन्यू या कैटलॉग से किसी आइटम की फ़ोटो कैसे बदलूँ?
- मेन्यू मेकर खोलें और क्लिक करें अवलोकन।
- खोलने के लिए मेन्यू आइटम पर क्लिक करें आइटम संपादित करें साइड पैनल।
- फ़ोटो पर होवर करें और पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें।
- चुनें बदलेंपर क्लिक करें, फिर नई फ़ोटो जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- क्लिक करें हो गया, फिर सहेजें।
मेरे द्वारा सबमिट की गई फ़ोटो संपादित क्यों की गई?
हो सकता है कि आपने जो फ़ोटो सबमिट की है, उसमें बदलाव किया गया हो, ताकि वह हमारे फ़ोटो के दिशा-निर्देशों के मुताबिक हो।
हमारे फ़ोटो दिशा-निर्देशों के बारे में ज़्यादा जानें
मेरी फ़ोटो को अस्वीकार क्यों किया गया?
अगर आपके द्वारा सबमिट की गई कोई फ़ोटो हमारे फ़ोटो दिशानिर्देशों का पालन नहीं करती है, तो उसे अस्वीकार किया जा सकता है। अपनी फ़ोटो फिर से सबमिट करने के लिए, नामंजूर करने की वजह (कारण) देखने के लिए मेन्यू मेकर चुनें और फिर से सबमिट करने के लिए बदलाव करें।
हमारे फ़ोटो दिशा-निर्देशों के बारे में ज़्यादा जानें
फ़ोटो पोस्ट करते समय मुझे किन अन्य शर्तों के बारे में पता होना चाहिए?
फ़ोटो अपलोड करके, आप (1) प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आपके पास इस्तेमाल के अधिकार हैं और आप किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करते हैं; (2) Uber को ऐसी फ़ोटो के अधिकार का सब-लाइसेंस दें, जिसमें बिना अनुमति के फ़ोटो में बदलाव करने का अधिकार भी शामिल है; और (3) ऐसी फ़ोटो से जुड़ी ज़िम्मेदारी से Uber को मुक्त करें।
नई फ़ोटो अपलोड करने के दिशा-निर्देशों के लिए, यह पेज देखें।