आपके Uber Eats डिवाइस को रीसेट करने के लिए अतिरिक्त समस्या निवारण चरण

सेटअप पूरा करने के लिए आपको अपने Wi-Fi नेटवर्क का नाम और पासवर्ड चाहिए होगा। इस प्रक्रिया में 30 मिनट तक का समय लग सकता है। चित्रों सहित विस्तृत निर्देशों के लिए यहाँ देखें।

ध्यान दें: आपको अपना डिवाइस रीसेट करने के लिए एक क्यू आर कोड मिला हो सकता है। अब क्यू आर कोड की आवश्यकता नहीं है और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके फिर से ऑनलाइन आ सकते हैं।

चरण 1: अपना Uber-प्रबंधित टैबलेट रीसेट करें

अपने डिवाइस को फैक्ट्री रीसेट करने के लिए इस क्रम का पालन करें:

  1. सेटिंग्स खोलें
  2. सिस्टम > रीसेट विकल्प पर जाएं (या “रीसेट” खोजने के लिए सर्च बार का उपयोग करें)
  3. सभी डेटा मिटाएं (फैक्ट्री रीसेट) चुनें
  4. सभी डेटा मिटाएं चुनकर पुष्टि करें

चरण 2: WiFi से कनेक्ट करें

  1. यदि पूछा जाए तो डिवाइस को अपने स्थानीय WiFi नेटवर्क से कनेक्ट करें।

ध्यान दें: जिन डिवाइसों में SIM कार्ड होता है, उन्हें Wi-Fi की आवश्यकता नहीं होती।

चरण 3: अपना Uber-प्रबंधित टैबलेट सेट करें

  1. डिवाइस सेटअप शुरू करेगा। आपको “वर्क डिवाइस सेटअप हो रहा है…” स्क्रीन दिखनी चाहिए।
  2. जो भी अतिरिक्त संकेत आएं, उनका पालन करें।
  3. सेटअप शुरू होने के बाद, Ivanti Go ऐप लॉन्च होगा।
  4. Ivanti ऐप में, ऊपर-बाएँ कोने में मेनू आइकन पर टैप करें।
  5. मेनू से “कियोस्क” चुनें और अनुमतियाँ सक्षम करें।
  6. डिवाइस अब कियोस्क मोड में चलेगा।
  7. सेटअप पूरा होने पर, पुष्टि करें कि Uber Eats Order Manager ऐप डाउनलोड और काम कर रहा है। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं।

चरण 4: Uber Eats Order Manager ऐप खोलें

  1. Uber Eats Order Manager ऐप खोलें
  2. “शुरू करें” पर टैप करें
  3. आपका डिवाइस अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके स्वचालित रूप से लॉग इन हो जाएगा
  4. Uber Eats Order Manager ऐप के माध्यम से अपनी रसीद प्रिंटर से कनेक्ट करें

अब आप ऑर्डर लेना शुरू कर सकते हैं।

यदि आप अपनी रसीद प्रिंटर कनेक्ट करने में समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया सेटअप वीडियो देखें जिसमें चरण-दर-चरण मार्गदर्शन है।

समस्या निवारण

यदि टैबलेट आपसे Google खाते में साइन इन करने को कहता है, तो स्वचालित सेटअप काम नहीं किया। चरण-दर-चरण मार्गदर्शन के लिए यहाँ वीडियो देखें

  • विकल्प 1: Uber Eats Order Manager ऐप डाउनलोड करें
  • विकल्प 2: वेब पर Uber Eats Order Manager तक पहुँचें
  • विकल्प 3: स्वयं सेवा डिवाइस प्रतिस्थापन

विकल्प 1 | Uber Eats Order Manager ऐप डाउनलोड करें

यह गाइड आपको नया Android डिवाइस सेटअप करने, Google Play Store से Uber Eats Order Manager ऐप डाउनलोड करने, और अपने स्टोर खाते में लॉग इन करने में मदद करता है। इस विकल्प का वीडियो मार्गदर्शन यहाँ देखें

चरण 1: अपने डिवाइस को Wi-Fi से कनेक्ट करें और Google Play Store में साइन इन करें।

  • यदि आपके पास Google खाता नहीं है, तो कृपया आगे बढ़ने के लिए एक बनाएं।

चरण 2: Play Store से Uber Eats Order Manager ऐप डाउनलोड करें

  1. अपने Android डिवाइस पर Google Play Store खोलें।
  2. स्क्रीन के शीर्ष पर सर्च बार पर टैप करें और टाइप करें Uber Eats Order Manager। (ध्यान दें: यदि यह पहला परिणाम नहीं दिखता है, तो सपॉन्सर लिस्टिंग देखें या Uber Technologies, Inc. द्वारा प्रकाशित ऐप खोजें।)
  3. ऐप चुनें और इंस्टॉल पर टैप करें।

चरण 3: Uber Eats Order Manager ऐप में लॉग इन करें

  1. Uber Eats Order Manager ऐप खोलें।
  2. अपने स्टोर खाते से जुड़े क्रेडेंशियल्स दर्ज करें। अपने UEO क्रेडेंशियल्स खोजने में समस्या हो रही है? यहाँ देखें

अब आप ऑर्डर स्वीकार कर सकते हैं।

विकल्प 2 | Uber Eats Order Manager वेब

रेस्टोरेंट्स के लिए

वेब प्लेटफ़ॉर्म में लॉग इन करने के निर्देश:

  1. वेब पर Uber Eats ऑर्डर खोलें
  2. अपने रेस्टोरेंट खाते से जुड़े क्रेडेंशियल्स (ईमेल और पासवर्ड) दर्ज करें। अपने UEO क्रेडेंशियल्स खोजने में समस्या हो रही है? यहाँ देखें

ध्यान दें: ऑनलाइन रहने के लिए यह ब्राउज़र टैब खुला रहना चाहिए। वेब प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता सीमित है; आपका डिवाइस सीधे बाहरी रसीद प्रिंटर से कनेक्ट या आवाज़ नहीं कर सकता।

लॉग इन करने में समस्या या यूजरनेम/पासवर्ड भूल गए हैं? अपने देश के लिए यहाँ नंबर देखें और संपर्क करें।

विकल्प 3 | स्वयं सेवा डिवाइस प्रतिस्थापन

यदि आप अपने डिवाइस को कनेक्ट करने में समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करके स्वयं सेवा विकल्प का उपयोग करके इसे बदलें: 1. Uber Eats मैनेजर में लॉग इन करें 2. होमपेज में, Stores ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें, फिर Devices चुनें 3. दुकान चुनें, फिर Replace पर क्लिक करें 4. सही डिवाइस चुनें, फिर Confirm replacement पर क्लिक करें

टैबलेट प्रतिस्थापन रिक्वेस्ट अब भेज दिया गया है!

ध्यान दें: यह सुविधा केवल उन स्थानों के लिए उपलब्ध है जहाँ 22 मई, 2026 से डिवाइस या ऑनलाइन एक्सेस पुनः प्राप्त करने में असफलता हुई है।

क्या हम किसी और चीज़ में मदद कर सकते हैं?