अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Uber बस क्या है?

Uber बस आरामदायक, सुरक्षित और सुविधाजनक ढंग से कम्यूट करने का एक नया तरीका है।

Uber बस टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके एक साफ़-सुथरी और बढ़िया एयर-कंडीशन्ड बस में आपकी सीट बुक करता है। जब आप ऐप के ज़रिए अपनी राइड का अनुरोध करते हैं, तो आपको वह समय दिखाई देगा जिसे आप बुक कर सकते हैं। इस तरह आप अपने हफ़्ते भर का शेड्यूल पहले से ही तय कर सकते हैं। चूँकि आप Uber के अन्य यात्रियों के साथ राइड शेयर कर रहे हैं, इसलिए हर दिन इस्तेमाल करने के लिहाज़ से यह कीमत बिलकुल वाजिब है।

यह सेवा कहाँ उपलब्ध है?

फ़िलहाल, Uber बस सिर्फ़ मिस्र और भारत के चुनिंदा शहरों में उपलब्ध है।

ट्रिप का किराया कितना होता है?

यह किराया ट्रिप की दूरी पर आधारित होता है। शहर के हिसाब से किराए में फ़र्क होता है।

मैं Uber बस से राइड कैसे लूँ?

  1. अपडेट करें :- पक्का कर लें कि आप Uber ऐप के सबसे नए वर्ज़न का इस्तेमाल कर रहे हैं।

  2. अनुरोध करें :- अपना डेस्टिनेशन डालें, Uber बस विकल्प चुनें, अपने किराए पर गौर करें, अपने पिकअप का पसंदीदा समय चुनें, सीटों की संख्या चुनें और फिर “अनुरोध करें” पर टैप करें।

  3. ट्रिप की जानकारी :- अपनी ट्रिप का विवरण देखने के लिए कुछ मिनट इंतज़ार करें। आपको ड्राइवर पार्टनर की जानकारी और पिकअप की जगह दिखाई देगी। यहाँ पर पहुँचने के बाद समझ लें कि आपकी सीट बुक कर दी गई है। आप अपनी पिकअप की जगह पर जाते समय बस को ट्रैक कर सकते हैं।

  4. पैदल चलें :- मैप पर दिखाई दे रही पिकअप की जगह तक पैदल जाएँ। बस के आने से पहले पिकअप की जगह पर पहुँच जाएँ। पिकअप की जगह पर बस सिर्फ़ 2 मिनट इंतज़ार करेगी।

  5. राइड लें :- अपने ड्राइवर पार्टनर को अपना टिकट दिखाएँ, ड्राइवर पार्टनर को कैश में या ऐप के ज़रिए पैसे दें और अपनी राइड का मज़ा लें।

  6. डेस्टिनेशन तक पैदल जाएँ :- जब आप अपने डेस्टिनेशन के करीब पहुँचने वाले होंगे, तो हम आपके रास्ते के आधार पर आपके लिए वह ड्रॉप ऑफ़ स्पॉट तलाशेंगे, जो आपके आखिरी डेस्टिनेशन के सबसे करीब होगा। आपको ऐप में अपने आखिरी डेस्टिनेशन तक पैदल जाने का रास्ता दिखाई देगा।

आप ट्रिप का अनुरोध करने के लिए भी Uber बस ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। Uber बस ऐप सभी एंड्रॉइड डिवाइस और नेटवर्क पर काम करता है।

क्या पहले से बुकिंग की जा सकती है?

आप राइड के लिए अनुरोध किए गए समय और तारीख से ज़्यादा-से-ज़्यादा एक हफ़्ते पहले बुकिंग कर सकते हैं। आपके पास पूरे हफ़्ते में एक से ज़्यादा बस बुक करने का विकल्प भी होता है।

मुझे ज़िले को छोड़कर बाकी जगहों पर गाड़ी का व्यू क्यों दिखाई नहीं देता?

जब तक आप रास्ते के करीब न हों, तब तक आपको प्रोडक्ट दिखाई नहीं देगा। जैसे-जैसे दूसरे ज़िलों में रास्ते ऐक्टिवेट होने लगेंगे, वैसे-वैसे आपको व्यू दिखने लगेगा।

क्या मेरे शहर में कहीं से भी बस की राइड ऑर्डर की जा सकती है?

नहीं, यह सेवा कुछ खास रास्तों पर उपलब्ध है और इसलिए आपके पिकअप और ड्रॉप ऑफ़ पॉइंट उन जगहों के करीब होने चाहिए।

क्या किसी दोस्त के साथ राइड ली जा सकती है?

हाँ, आप कई लोगों के लिए राइड का अनुरोध कर सकते हैं।

ज़्यादा-से-ज़्यादा कितने राइडर बैठ सकते हैं?

ज़्यादा-से-ज़्यादा 3 राइडर बैठ सकते हैं।

COVID-19 के लिए क्या सुरक्षा उपाय अपनाए गए हैं?

हम साफ़-सफ़ाई से जुड़ी सावधानियों और नए सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन कर रहे हैं।