आपातकालीन संपर्क, आपके द्वारा चुना गया वह व्यक्ति होता है, जिससे Uber कोई विशेष घटना होने पर, सीधे आपसे संपर्क न हो पाने की स्थिति में संपर्क कर सकता है।
आपातकाल की स्थिति में Uber सबसे पहले आपसे संपर्क करने की कोशिश करेगा और संपर्क न हो पाने पर आपके दिए गए आपातकालीन संपर्कों को फ़ोन करेगा।
अगर हम आपके आपातकालीन संपर्क को कॉल करते हैं, तो यह विषय हो सकता है:
जाँच-पड़ताल: आपातकालीन घटना के बारे में जानकारी जुटाने के लिए, जिसमें घटना और उससे प्रभावित लोगों की जानकारी भी शामिल है।
सूचना देने के लिए: संपर्कों को आपातकालीन घटना के वाकये के बारे में जानकारी देने के लिए।
ये वे घटनाएँ हैं जिन्हें Uber ने आपात स्थिति के तौर पर परिभाषित किया है:
हालाँकि ऐसा बहुत कम ही होता है, लेकिन ट्रिप के दौरान ऐसी स्थितियाँ आ सकती हैं।
आप आपातकालीन संपर्क के तौर पर किसी भी व्यक्ति का नंबर डाल सकते हैं, लेकिन Uber सिर्फ़ 2 व्यक्तियों से ही संपर्क करने की कोशिश करेगा और सबसे बाद में रजिस्टर किए गए 2 संपर्कों को प्राथमिकता देगा।
अगर Uber पहले आपातकालीन संपर्क से बात कर लेता है, तो हम दूसरे संपर्क से संपर्क नहीं करेंगे।
Uber यूज़र डेटा की निजता के लिए प्रतिबद्ध है। आपके संपर्क को सिर्फ़ आपातकालीन स्थिति में ही कॉल किया जाएगा। अगर आप अपने अकाउंट से किसी आपातकालीन संपर्क को हटा देते हैं, तो Uber भी उसे तुरंत मिटा देगा।