राइडर से :-
- अगर उनके सहायक पालतू जीवों के झड़े हुए बालों के लिए सफ़ाई शुल्क लिया गया है, तो उन्हें वह शुल्क रिफ़ंड किया जाएगा।
- पहली और दूसरी बार गंदगी फैलाने की रिपोर्ट के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा, जिसमें सहायक पालतू जीव के शरीर से निकलने वाले तरल पदार्थ भी शामिल हैं। तीसरी बार फैलाई गई गंदगी के लिए आपसे शुल्क लिया जा सकता है, जिसमें सहायक पालतू जीव के शरीर से निकलने वाले तरल पदार्थ शामिल हैं।
राइडर यह कह सकते हैं कि शुल्क नोटिफ़िकेशन ईमेल का जवाब देने के बाद यह गंदगी हुई है। अगर कोई राइडर सफ़ाई शुल्क का विरोध करते हैं, तो Uber यह तय करने के लिए पूरी ईमानदारी से काम करेगा कि गंदगी हुई है या नहीं।
यह नीति ड्राइवर पार्टनर के पालतू जीव पर, उनके अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।