2-स्टेप वेरिफ़िकेशन से जुड़ी दिक्कतें ठीक करना

आपके अकाउंट की सुरक्षा के लिए 2-स्टेप वेरिफ़िकेशन के कुछ फ़ीचर पहले से ही लागू किए गए हैं। आपके अकाउंट की सुरक्षा के लिए, हम समय-समय पर आपके फ़ोन नंबर को वेरिफ़ाई करने के लिए भी कहेंगे।

साइन-इन प्रोसेस के दौरान, आपको मैसेज या फ़ोन कॉल से एक वेरिफ़िकेशन कोड मिलेगा :-

  1. आप जिस स्क्रीन पर अपना वेरिफ़िकेशन कोड डालेंगे, उस पर “मुझे कोड नहीं मिला” पर टैप करें।
  2. "एसएमएस (SMS) के ज़रिए फिर से कोड भेजें" या “मुझे कॉल पर कोड बताएँ” चुनें।
  3. 4-अंकों का कोड डालें।
  4. साइन-इन प्रोसेस पूरी करने के लिए अपना पासवर्ड डालें।

हो सकता है कि आपकी मोबाइल नेटवर्क सेवा कंपनी वेरिफ़िकेशन कोड वाले टेक्स्ट मैसेज को ब्लॉक कर रही हो। कृपया अपनी मोबाइल सेवा कंपनी से संपर्क करके यह कन्फ़र्म करें कि आपके मोबाइल अकाउंट पर शॉर्ट कोड एसएमएस (SMS) चालू है या नहीं।

अगर आपको वेरिफ़िकेशन कोड नहीं मिल रहा है, तो कृपया नीचे दिए गए लिंक के ज़रिए सपोर्ट टीम से संपर्क करें :-

अगर आपने ऐप में अतिरिक्त सुरक्षा उपाय चुने हैं, तो आप साइन इन करते समय अपने बैकअप कोड या किसी सुरक्षा ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।