अगर आपको Uber मैप्स पर गलत या पुरानी सड़क की जानकारी मिली है (जैसे कि ऐसी सड़क जो गायब है, गलत लेबल है या गलत तरीके से लगाई गई है) तो आप नेविगेशन सटीकता को बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। सड़क से जुड़ी आम समस्याओं में सड़कों के गलत नाम, सड़कों की गलत जगह या ऐसी सड़कें शामिल हैं, जो बंद हो गई हैं लेकिन फिर भी मैप पर दिखाई दे रही हैं। इन गड़बड़ियों की रिपोर्ट करके, आप राइडर और ड्राइवर पार्टनर दोनों के लिए ट्रिप को आसान बनाने में मदद करते हैं। सड़क की समस्या के बारे में जानकारी सबमिट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और उसके अनुसार मैप को अपडेट करने में हमारी मदद करें।
सड़क की जानकारी से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट करना
रिपोर्ट करने के लिए आपको सड़क की जानकारी से जुड़ी समस्याओं के प्रकार और हर समस्या के लिए क्या शामिल करना चाहिए यह, नीचे देख सकते हैं। Uber मैप्स को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए धन्यवाद!
सड़क मौजूद नहीं है या है ही नहीं
अगर Uber मैप से कोई सड़क गायब है या अभी तक कोई नई सड़क नहीं जोड़ी गई है, तो इसकी रिपोर्ट करने से यह सुनिश्चित हो जाता है कि सभी रास्ते सही-सही दिखाई दे रहे हैं।
इस समस्या की रिपोर्ट करते समय, कृपया सड़क का सही नाम और लोकेशन दें, ताकि हम मैप को तेज़ी से अपडेट कर सकें और राइडर और ड्राइवर पार्टनर के लिए नेविगेशन को बेहतर बना सकें।
सड़क का नाम गलत है
कभी-कभी मैप पर सड़कें दिखाई दे सकती हैं, लेकिन उनका नाम गलत हो सकता है, जिससे नेविगेशन के लिए भ्रम की स्थिति पैदा हो सकती है। अगर आपको सड़क का कोई गलत नाम दिखाई देता है, तो सही नाम और प्रासंगिक लोकेशन की जानकारी के साथ उसकी रिपोर्ट करें, ताकि हम उसे Uber मैप पर सही-सही अपडेट कर सकें।
सड़क गलत लोकेशन पर है
अगर किसी सड़क को गलत तरीके से मैप किया गया है—चाहे वह गलत स्थिति में हो, दिशा में हो या गलत सड़कों से जुड़ी हो—तो आप उसे ठीक करने के लिए समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।
एक तरफ़ा सड़क की समस्या
अगर आपका सामना Uber मैप पर गलत तरीके से चिह्नित एक-तरफ़ा सड़क से हुआ है—या तो 2-तरफ़ा सड़क के रूप में या गलत दिशा के साथ—इससे नेविगेशन में गंभीर समस्याएँ हो सकती हैं। समस्या की रिपोर्ट करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि ड्राइवर पार्टनर सही रास्तों पर चल रहे हैं।
इस समस्या की रिपोर्ट करते समय, कृपया सड़क का नाम, लोकेशन और सही एक-तरफ़ा दिशा दें, ताकि हम इसे सही-सही अपडेट कर सकें।
निजी सड़क की समस्या
अगर Uber मैप पर किसी निजी सड़क को गलत तरीके से ऐक्सेस करने योग्य के रूप में दिखाया गया है या अगर किसी सार्वजनिक सड़क को गलती से निजी के रूप में मार्क कर दिया गया है, तो इससे ड्राइवर पार्टनर भ्रमित हो सकते हैं। इन समस्याओं की रिपोर्ट करने से अनावश्यक चक्कर लगाने से बचने में मदद मिलती है।
इस समस्या की रिपोर्ट करते समय, कृपया सड़क के नाम, लोकेशन और उसकी सही स्थिति के बारे में जानकारी दें, ताकि उचित अपडेट सुनिश्चित किया जा सके।
सड़क पर गाड़ी नहीं चलाई जा सकती
अगर कोई सड़क Uber मैप पर दिखाई देती है, लेकिन उस पर गाड़ी नहीं जा सकती (उदाहरण के लिए, सिर्फ़ पैदल चलने वालों के लिए सड़कें, प्रतिबंधित इलाके), तो इससे ड्राइवर पार्टनर को रास्ते में गड़बड़ी हो सकती है। अगर ऐसी सड़कें हैं, जिन पर आप गाड़ी नहीं चला सकते हैं, तो हमें बताएँ कि उन्हें गलत तरीके से मार्क किया गया है।
इस समस्या की रिपोर्ट करते समय, कृपया इसे ठीक करने में हमारी मदद करने के लिए सड़क का नाम और प्रतिबंध के बारे में जानकारी शामिल करें।
सड़क खुली होनी चाहिए
अगर Uber मैप पर किसी सड़क को बंद के रूप में चिह्नित किया गया है, लेकिन वह वास्तव में इस्तेमाल के लिए खुली है, तो इसकी रिपोर्ट करने से ड्राइवर पार्टनर और राइडर के लिए हमारे मैप को सटीक रखने में मदद मिलती है। चाहे वह सड़क निर्माण के बाद फिर से खुल गई हो या गलत तरीके से बंद किया गया रास्ता हो, हम आपकी मदद करना चाहते हैं।
इस समस्या की रिपोर्ट करते समय, कृपया इसे अपडेट करने में हमारी मदद करने के लिए सड़क का नाम, लोकेशन और जानकारी दें।
सड़क बंद होनी चाहिए
अगर कोई सड़क, जिसे निर्माण, सुरक्षा कारणों या किसी अन्य प्रतिबंध की वजह से बंद किया जाना चाहिए था, वह अभी भी Uber मैप पर खुली हुई दिखाई देती है, तो इससे रूटिंग में समस्याएँ हो सकती हैं।
इस समस्या की रिपोर्ट करते समय, सटीक नेविगेशन सुनिश्चित करने के लिए कृपया सड़क का नाम और बंद होने की जानकारी शामिल करें।
मोड़ की अनुमति होनी चाहिए
अगर Uber मैप पर किसी मोड़ को गलत तरीके से प्रतिबंधित किया गया है, जैसे कि कानूनी मोड़ जिसे प्रतिबंधित के रूप में चिह्नित किया गया है, तो इससे अनावश्यक चक्कर लग सकते हैं। मोड़ की अनुमतियों को अपडेट करने और रूटिंग को बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए समस्या की रिपोर्ट करें।
इस समस्या की रिपोर्ट करते समय, कृपया सड़क के नाम और उस चौराहे का विवरण दें जहाँ मोड़ की अनुमति दी जानी चाहिए और उस सड़क का नाम बताएँ जिसे चालू किया जाना है।
सुझाया गया मोड़ नहीं ले सकते
अगर Uber मैप किसी ऐसे मोड़ का सुझाव देता है, जो प्रतिबंधों या सड़क के डिज़ाइन (उदाहरण के लिए, कोई बाएँ-मोड़ या शारीरिक रूप से अवरुद्ध चौराहा) की वजह से संभव नहीं है, तो भविष्य में रूटिंग की गड़बड़ियों से बचने के लिए समस्या की रिपोर्ट करें।
इस समस्या की रिपोर्ट करते समय, कृपया उस सड़क और चौराहे के बारे में विवरण शामिल करें जहाँ मोड़ गलत तरीके से सुझाया गया है।
सड़क से जुड़ी अन्य समस्याएँ
सड़क से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए, जो सूचीबद्ध श्रेणियों में फिट नहीं होती है, आप अभी भी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। इसमें गलत प्रकार की सड़कें (उदाहरण के लिए, 2-तरफ़ा के रूप में चिह्नित एक-तरफ़ा सड़क), चौराहे या कोई अन्य विसंगतियाँ शामिल हो सकती हैं।
इन समस्याओं की रिपोर्ट करते समय, कृपया स्थान की जानकारी के साथ समस्या का विस्तृत विवरण दें, ताकि यह सुनिश्चित हो जाए कि इसका समाधान किया गया है।
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