मेरी रेटिंग कैसे तय होती है?

हर ट्रिप के बाद, राइडर और ड्राइवर पार्टनर अपने ट्रिप के अनुभव के आधार पर एक-दूसरे को 1 से 5 स्टार तक रेटिंग दे सकते हैं।

ड्राइवर और राइडर की रेटिंग हैं:

  • औसत के रूप में दिखाया गया है।
    • उदाहरण के लिए, उच्च रेटिंग वाले राइडर के पास 4.9 स्टार हो सकते हैं।
  • बेनामी।
    • न तो राइडर और न ही ड्राइवर पार्टनर को किसी खास ट्रिप या व्यक्ति से जुड़ी अलग-अलग रेटिंग दिखाई देती हैं। स्पष्ट, रचनात्मक और सम्मानजनक राय देना सभी के लिए फ़ायदेमंद होता है।

रेटिंग देने से राइडर और ड्राइवर पार्टनर के बीच आपसी सम्मान बढ़ता है। इससे हमारे समुदाय को मज़बूती मिलती है और लोगों को Uber का ज़्यादा से ज़्यादा इस्तेमाल करने में मदद मिलती है। हम आपकी भागीदारी की सराहना करते हैं।

5 - स्टार राइडर बनने के लिए सुझाव

किसी राइडर को रेटिंग देते समय ड्राइवर अक्सर नीचे दिए गए क्षेत्रों पर विचार करते हैं:

  • कम प्रतीक्षा समय
    • जब आपका ड्राइवर पिक-अप लोकेशन पर आ जाए, तब जाने के लिए तैयार रहें। साथ ही, पक्का करें कि आपने जो पिकअप लोकेशन डाला है वह सही है।
  • साभार
    • ड्राइवरों और उनकी कारों के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करें।
  • सुरक्षा
    • ड्राइवर पार्टनर यह पक्का करना चाहते हैं कि उनकी कार में सवार सभी लोग सुरक्षित हैं और उन्हें किसी भी कानून को तोड़ने के लिए दबाव महसूस नहीं करना चाहिए।