मेरी कंपनी के Uber for Business अकाउंट से जुड़ना
Uber for Business क्या है?
Uber for Business कंपनियों के लिए खर्च प्रबंधन को आसान बनाता है, काम करने वाले व्यक्ति को मुफ़्त या सब्सिडी वाली राइड, Uber Eats ऑर्डर और नियमित व्यावसायिक यात्रा के अलावा अन्य अनुलाभ देता है।
शुरुआत कैसे करें
Uber for Business का इस्तेमाल करने के लिए, अपने मौजूदा Uber अकाउंट (संभवतः आपके निजी ईमेल से जुड़ा हुआ) को अपनी कंपनी की प्रोफ़ाइल से लिंक करें। नया अकाउंट न बनाएँ—अपने निजी अकाउंट का इस्तेमाल करके आप एक ही लॉगिन से निजी और व्यावसायिक दोनों प्रोफ़ाइल प्रबंधित कर सकते हैं।
अपने निजी Uber अकाउंट में लॉग इन करने के बाद, व्यावसायिक प्रोफ़ाइल बनाने के लिए अपना Uber for Business इनवाइट एक्सेप्ट करें।
आपका अकाउंट लिंक किया जा रहा है
आपके वेब ब्राउज़र से :-
- आपके ऑफ़िस के ईमेल पर भेजा गया इनवाइट ईमेल खोलें
- ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करें
- अपने निजी Uber अकाउंट ईमेल का इस्तेमाल करके साइन इन करें
- सेटअप को अंतिम रूप देने के लिए संकेतों का पालन करें
अगर आपको किसी वेब ब्राउज़र में तकनीकी समस्याएँ आती हैं, तो :- * गुप्त मोड या किसी दूसरे ब्राउज़र का इस्तेमाल करें * अपने ब्राउज़र का कैशे और कुकी साफ़ करें
आपके ऐप से :-
- Uber ऐप डाउनलोड करें और अपडेट करें
- ऐप खोलें और अपने निजी अकाउंट के क्रेडेंशियल का इस्तेमाल करके लॉग इन करें
अगर आपको ऐप में तकनीकी समस्याएँ आती हैं:- * ऐप को बंद करके फिर से खोलें * अगर समस्या बनी रहती है, तो ऐप को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें
ऐप में अपना अकाउंट लिंक करने के 3 तरीके :-
1. इनवाइट एक्सेप्ट करना
- अपने डिवाइस पर आमंत्रण ईमेल खोलें
- या पर टैप करें, साइन इन करें और यहाँ लिंक पर अकाउंट बनाएँ, जिससे Uber ऐप खुल जाएगा
- अपने निजी क्रेडेंशियल का इस्तेमाल करके साइन इन करें
2. QR कोड का इस्तेमाल करना
- किसी दूसरे डिवाइस पर इनवाइट का ईमेल खोलें
- अपने फ़ोन के कैमरे का इस्तेमाल करके QR कोड स्कैन करें, जिससे ऐप खुल जाएगा
- अभी शामिल हों पर टैप करें और स्टेप फ़ॉलो करें
3. पिन कोड का इस्तेमाल करना
- अपने डिवाइस पर आमंत्रण ईमेल खोलें
- पिन कोड कॉपी करें
- Uber ऐप में, अकाउंट पर जाएँ
- “वॉलेट” चुनें
- चुनें कि मेरे पास कोड है, अपना पिन डालें और दिए गए स्टेप पूरे करें
आम समस्याओं का समाधान करना
अपना इनवाइट ईमेल नहीं ढूँढ पा रहें हैं?
अपना जंक या स्पैम फ़ोल्डर देखें। ईमेल Uber for Business (noreply@uber.com) की ओर से आएगा और इस विषय में आपकी कंपनी का नाम शामिल होगा।
नए इनवाइट की रिक्वेस्ट करें यहाँ लॉग इन करके और अपना ईमेल पता डालकर।
अभी भी कोई ईमेल नहीं है? Business-support@uber.com पर Uber for Business सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
"""ईमेल पहले से इस्तेमाल हो रहा है"" या ""फ़ोन नंबर पहले से इस्तेमाल हो रहा है"" दिखाई दे रहा है?
ऐसा तब होता है, जब आप अपने निजी अकाउंट में लॉग इन करने के बजाय एक नया अकाउंट बनाने की कोशिश कर रहे होते हैं। संकेत मिलने पर बस अपने मौजूदा क्रेडेंशियल के साथ लॉग इन करें।
क्या आपको अभी भी समस्याएँ आ रही हैं? Business-support@uber.com पर Uber for Business सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
क्या आपको इनवाइट एक्सेप्ट करने के बाद “मंज़ूरी बाकी है” का ईमेल मिला है?
आपकी कंपनी के एडमिन आपके रिक्वेस्ट की जाँच कर रहे हैं। मंज़ूरी मिलने के बाद, आपके अकाउंट अपने आप लिंक हो जाएँगे और आप तुरंत अपने फ़ायदों को ऐक्सेस कर पाएँगे।
क्या आपने कोई मान्य पेमेंट का तरीका जोड़ा है?
भले ही आपकी कंपनी सभी लागतों को कवर करती हो, लेकिन आपके अकाउंट को वेरिफ़ाई करने के लिए एक निजी पेमेंट के तरीके की ज़रूरत होती है। पुष्टि करें कि आपने लिंक करने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए एक जोड़ा है।
QR कोड या पिन कोड काम नहीं कर रहा है?
सिर्फ़ अपने निजी इनवाइट ईमेल का इस्तेमाल करें—फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल या किसी और का पिन काम नहीं करेगा।
इनवाइट की समय-सीमा 365 दिनों के बाद खत्म हो जाती है। अगर समय-सीमा खत्म हो गई है, तो Uber सपोर्ट टीम से संपर्क करें या:-
- Uber ऐप खोलें
- अकाउंट > बिज़नेस हब पर जाएँ
- चुनें अपना व्यावसायिक इनवाइट एक्सेप्ट करें/अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल सेट अप करें
- शुरू करेंचुनें , फिर उसके बादचुनें अपने ऑफ़िस के ईमेल पर फिर से इनवाइट भेजने के लिए
और मदद चाहिए?
अपने व्यावसायिक एडमिन से संपर्क करें या Uber सपोर्ट।
अगर आपको यकीन नहीं है कि आपका एडमिन कौन है, तो अपने एचआर विभाग, हेल्प डेस्क या Uber सपोर्ट टीम से संपर्क करें।