जब टोल और अधिभार लागू हो सकते हैं
यदि आपके अग्रिम मूल्य में उपयोग किए गए अनुमानित मार्ग में अनुमानित टोल, अधिभार या अन्य शुल्क शामिल हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपकी यात्रा की कीमत में शामिल होता है। ये शुल्क (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) शामिल हो सकते हैं:
- आपकी यात्रा के मार्ग से जुड़े टोल
- आपके ड्राइवर के उस क्षेत्र में वापसी से जुड़े टोल जहाँ वे आमतौर पर यात्राएँ करते हैं। यदि आपकी यात्रा समाप्त होने के बाद आपके ड्राइवर को वापसी के लिए टोल देना पड़ता है, तो वह वापसी टोल आपके अग्रिम मूल्य में शामिल हो सकता है ताकि ड्राइवर को लागत वहन न करनी पड़े।
- हवाई अड्डों, समुद्री बंदरगाहों, स्टेडियम और अन्य स्थानों एवं आयोजनों के लिए अधिभार
- शहर-विशिष्ट अधिभार जो राइडशेयर सेवाओं पर लगाए गए सरकारी शुल्कों की भरपाई के लिए होते हैं
- एक अस्थायी ईंधन अधिभार, जो सीधे सवार से ड्राइवर को दिया जाता है
यदि आपके मार्ग पर टोल या अधिभार आपके अनुमानित मार्ग से भिन्न हैं, तो आपकी यात्रा की कीमत बदल सकती है।
यदि आपकी यात्रा के दौरान आपका ड्राइवर वैकल्पिक एक्सप्रेस या प्रबंधित लेन चुनता है, तो उस टोल को आपके अग्रिम मूल्य में नहीं जोड़ा जाएगा, क्योंकि वैकल्पिक एक्सप्रेस लेन टोल यात्रा की कीमतों में शामिल नहीं होते हैं और ड्राइवरों को पुनर्भुगतान नहीं किया जाता है।
टोल और अधिभार कौन रखता है
कारण और स्थान के आधार पर, ये अतिरिक्त शुल्क निम्न में से हो सकते हैं:
- आपके ड्राइवर द्वारा रखे गए
- आपके ड्राइवर द्वारा Uber या संबंधित संस्थाओं को भुगतान किए गए
- सरकारी एजेंसी या अन्य तीसरे पक्ष को (पूरी तरह या आंशिक रूप से) पास किए गए
शुल्क की गई राशि ऊपर उल्लिखित पक्षों द्वारा रखी गई राशि से मेल नहीं खा सकती है। यहाँ कुछ उदाहरण हैं:
- आपसे वाणिज्यिक टोल दर पर अनुमानित टोल लिया जा सकता है, जबकि आपका ड्राइवर गैर-वाणिज्यिक दर का भुगतान करता है
- आपसे आपके ड्राइवर की उस क्षेत्र में वापसी के लिए अनुमानित टोल लिया जा सकता है जहाँ वे आमतौर पर यात्राएँ करते हैं, भले ही टोल आपकी यात्रा के मार्ग की दिशा में लागू न हो
- आपसे लिए गए टोल या अधिभार ड्राइवर द्वारा वास्तविक भुगतान की गई राशि से भिन्न हो सकते हैं, जैसे जब इलेक्ट्रॉनिक और नकद टोल राशि अलग होती है
- कुछ क्षेत्रों में, आपकी यात्रा की कीमत में अधिभार जोड़ा जाता है, भले ही उस स्थान से Uber या आपके ड्राइवर से संबंधित भुगतान न लिया जाए
- क्षेत्र और शुल्क(ओं) के आधार पर, UberX Share यात्रा के यात्री अनुमानित शुल्क(ओं) की पूरी राशि का भुगतान कर सकते हैं
- आपसे गतिशील टोल के लिए अनुमानित राशि ली जा सकती है। क्योंकि Uber वास्तविक समय में लाइव टोल कीमतों की गणना नहीं कर सकता, ये अनुमान ऐतिहासिक औसत पर आधारित होते हैं और ड्राइवर द्वारा वास्तविक भुगतान से भिन्न हो सकते हैं।