अस्थायी रोक क्या होती हैं?

अस्थायी रोक असल में एक छोटी राशि है, जिसका शुल्क आपके अकाउंट से कभी नहीं लिया जाता। हालाँकि, आप ऐसी राशि को अपने अकाउंट में पेंडिंग के तौर पर देख सकते हैं।

आपको अस्थायी रोक कब दिखाई दे सकती है

ट्रिप की शुरुआत में, Uber आपकी भुगतान विधि पर ट्रिप की अग्रिम कीमत के लिए कुछ समय के लिए अनुमति पर रोक लगा सकता है। यह आपके अकाउंट की भुगतान विधि में "पेंडिंग" शुल्क के तौर पर दिखाई देगा। जब ट्रिप पूरी हो जाती है, तो इस प्राधिकरण होल्ड को ट्रिप की अंतिम कीमत के शुल्क में बदल दिया जाता है।

अगर ट्रिप कैंसिल कर दी गई है या कुल कीमत आपके ऐप में अग्रिम कीमत से अलग है, तो आपकी भुगतान विधि से मूल प्राधिकरण होल्ड को रद्द कर दिया जाना चाहिए। आपके बैंक के प्रोसेसिंग समय के आधार पर अस्थायी रोक हटाने में 2 हफ़्ते तक लग सकते हैं।

अस्थायी रोक से जुड़े सवाल हैं?

अगर आप अपने स्टेटमेंट में किसी खास आइटम को कन्फ़र्म करना चाहते हैं या इस समय के बाद भी आपके अकाउंट से रोक नहीं हटती है, तो कृपया सीधे अपने बैंक से संपर्क करें और अगर हो सके तो ट्रांज़ेक्शन आईडी (ID) दें।