मेरे ऑर्डर में उम्मीद से ज़्यादा समय लग रहा है

मर्चेन्ट और डिलीवरी पार्टनर डिलीवरी के अनुमानित समय के अंदर आपके खाने को डिलीवर करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन बाहरी वजहों से देर हो सकती है (जैसे कि अगर रेस्टोरेंट सामान्य से ज़्यादा व्यस्त है, आपका ऑर्डर एक बड़ा ऑर्डर है, अचानक ट्रैफ़िक ज़्यादा होने या खराब मौसम की वजह से)।

अगर आपके ऑर्डर में उम्मीद से ज़्यादा समय लग रहा है, तो ऐप में अपने डिलीवरी पार्टनर के ईटीए (ETA) पर गौर करें या जानकारी के लिए उनसे सीधे संपर्क करें। निर्देशों के लिए, नीचे दिया गया लेख देखें :-

ध्यान दें :- अगर आपके डिलीवरी पार्टनर आते हैं और आपसे संपर्क करने की कोशिश करते हैं लेकिन ऑर्डर डिलीवर नहीं हो पाता है, तो आपसे ऑर्डर के लिए शुल्क लिया जाएगा। इन मामलों में हम रिफ़ंड नहीं देते हैं।