Problemi s aplikacijom ili telefonom

Rješavanje problema s baterijom

Ako se telefon ne puni ili se gubi u vozilu, pokušaj s ovim savjetima:

Upotrijebi utičnicu za punjač za automobil

  • USB priključci u automobilu možda neće pružiti dovoljno energije za novije telefone
  • Upotrijebi punjač za automobil (koji se naziva i punjač za upaljač za cigarete) koji podržava tehnologiju brzog punjenja tvog telefona
  • Potraži na mreži brzo pregledan punjač za automobil koji je kompatibilan s tvojim telefonom

Prilagodi svjetlinu zaslona

  • Smanji svjetlinu zaslona telefona radi uštede baterije i osiguraj da zaslon ostane vidljiv tijekom upotrebe aplikacije

Zamijeni kabel za punjenje

  • Ako se punjenje ne poboljša, razmisli o kupnji novog kabela za punjenje
  • Odluči se za pleteni kabel s debelim ožičenjem za izdržljivost i bolje performanse

Napuni baterijom

  • Upotrijebi prijenosni power bank za punjenje telefona kada nisi u vozilu

Ukloni USB adaptere

  • Izbjegavaj upotrebu adaptera na kabelu za punjenje jer oni mogu smanjiti učinkovitost punjenja
  • Za brže punjenje upotrijebi izravan USB-C ili odgovarajući kabel za svoj telefon

Upotrijebi kabel za brzo punjenje

  • Različiti kabeli pune se različitim brzinama
  • Za najbolje rezultate upotrijebi kabel za brzo punjenje proizvođača telefona ili kabel namijenjen tvom telefonu

Zatvori nekorištene aplikacije

  • Aplikacije koje rade u pozadini mogu usporiti punjenje Prisilno zatvori sve aplikacije koje ne upotrebljavaš

Rješavanje problema s aplikacijom

Ako je aplikacija prestala raditi, to može biti zato što upotrebljavaš zastarjelu verziju.

Preuzmi najnoviju verziju aplikacije

Prije preuzimanja:

  • Ako tvoj uređaj još nema Android 8.0, ažuriraj ga na najnoviji OS
  • Ako imaš problema s preuzimanjem aplikacije putem mobilnih podataka, možda ćeš se morati povezati s Wi-Fi mrežom

Za ručno ažuriranje u sustavu Android

  1. Otvori trgovinu Google Play
  2. Potraži aplikaciju Uber Driver
  3. Dodirni zeleni gumb Ažuriraj

Za postavljanje automatskih ažuriranja u sustavu Android

  1. Pokreni trgovinu Google Play
  2. Otvori jelovnika dodirom na ikonu izbornika
  3. Odaberi Moje aplikacije & igre
  4. Idi na Instalirano
  5. Pronađi aplikaciju Uber Driver
  6. Dodirni tri točke u gornjem desnom kutu
  7. Provjeri Omogući automatsko ažuriranje opciju

Za ručno ažuriranje na sustavu iOS

  1. Otvori App Store na svom uređaju
  2. Dodirni Danas na dnu
  3. Dodirni Profil na vrhu
  4. Pronađi aplikaciju Uber Driver u odjeljku Ažuriranja na čekanju
  5. Dodirni Ažuriraj za početak ažuriranja aplikacije

Za probleme s ažuriranjem:

  1. Ponovno pokreni uređaj
  2. Poveži se s drugom Wi-Fi mrežom
  3. Provjeri imaš li instaliran najnoviji OS
  4. Provjeri imaš li dovoljno prostora za pohranu
  5. Pauziraj i ponovno pokreni preuzimanje

Rješavanje problema s GPS-om

GPS se nije pravilno učitao

Ako se karta tvoje aplikacije ne učitava, razlog tome može biti:

  • Slaba podatkovna pokrivenost mobitela u tvom području
  • Lokacijske usluge za aplikaciju onemogućene su

Za rješavanje problema s učitavanjem karte pokušaj sljedeće:

  • Omogući lokacijske usluge: Provjeri jesu li lokacijske usluge za aplikaciju prebačene na Uključeno na tvom uređaju Postavke
  • Pronađi bolju pokrivenost: Pokušaj se preseliti u područje s većom pokrivenošću mobilnom mrežom

Možemo li ti još kako pomoći?