Pitanja u vezi s pratiteljem zdravlja marke

Razumijevanje Uberovih istraživačkih anketa

U Uberu uvijek tražimo načine kako bolje razumjeti svoje korisnike i pružati im usluge. Naš je program anketiranja jedan od načina na koje slušamo tvoje povratne informacije i utvrđujemo trendove koji mogu utjecati na naš razvoj i poboljšanje usluga.

Zašto primaš ovu poruku e-pošte

Možda ste od Uberova odjela za istraživanje (noreply@research.uber.com) primili poruku e-pošte s pozivnicom na sudjelovanje u anketi. Ta je akcija dio našeg službenog istraživanja koje je proveo Uber u partnerstvu s tvrtkom Qualtrics, pouzdanim pružateljem softvera za ankete.

Sudjelovanje je u potpunosti dobrovoljno i pomaže nam da bolje razumijemo što misliš o Uberu i sustavu Uber Eats.

Je li ova poruka e-pošte legitimna?

Da. Ako si od Uberova odjela za istraživanje (noreply@research.uber.com) primio/la pozivnicu za anketu, radi se o legitimnoj komunikaciji Uberova odjela za istraživanje. Te se poruke e-pošte šalju isključivo u svrhu istraživanja.

Jesu li moji podaci povjerljivi?

Apsolutno. Sve informacije koje navedeš u anketi povjerljive su i upotrebljavaju se isključivo u istraživačke svrhe. Možemo prikupljati osnovne demografske podatke kako bismo bolje razumjeli sveukupne trendove, ali tvoje osobne podatke nećemo dijeliti niti upotrebljavati ni iz kojeg drugog razloga osim za poboljšanje naših usluga.

Promocije & dostava darovne kartice

U znak zahvalnosti ispitanici koji ispunjavaju uvjete i ispune cijelu anketu mogu dobiti malu promociju (npr. darovnu karticu). Evo kako to funkcionira:

  • Promocije se šalju e-poštom unutar 24 sata od ispunjavanja ankete.
  • Darovna kartica bit će poslana na adresu e-pošte na koju si primio/la izvornu pozivnicu na anketu, osim ako tijekom ankete nisi naveo/la drugu željenu adresu e-pošte.
  • Nisi je primio/la? Najprije provjeri mapu neželjene ili bezvrijedne pošte.
  • Ako je prošlo više od 24 sata i još uvijek nisi primio/la nagradu, obrati se našem timu za podršku na uber-bht-support@qualtrics.com

Kako otkazati pretplatu

Ako više ne želiš primati ovu anketu, možeš otkazati pretplatu klikom na poveznicu za otkazivanje koja se nalazi u izvornoj poruci e-pošte s pozivnicom na anketu. Nakon otkazivanja pretplate više nećeš primati buduće komunikacije povezane s ovom anketom.

Možemo li ti još kako pomoći?