Kontaktiranje s korisnikom

Korisnika možeš nazvati ili mu možeš poslati poruku putem aplikacije nakon što prihvatiš njegov zahtjev za vožnju. Preporučujemo komunikaciju putem poruka u aplikaciji kako bi se izbjegli troškovi roaminga.

Postupak za slanje poruke korisniku:

1. Povuci bijelu traku na dnu aplikacije prema gore.
2. Dodirni ikonu za razgovor lijevo pored imena korisnika.
3. Upiši poruku i dodirni „Pošalji”.

Korisnik će primiti obavijest o tvojoj poruci. Ako odgovori, i ti ćeš primiti automatsku obavijest i vidjeti dolaznu poruku. Poruka će biti naglas pročitana i moći ćeš poslati „palac gore” u znak odgovora da je primljena.

Prilikom slanja poruka u našoj aplikaciji tvoji su osobni podaci uvijek zaštićeni. Kad vožnja završi, korisnik više neće imati pristup tvojim osobnim podacima.

Postupak za upućivanje poziva korisniku:

1. Povuci bijelu traku na dnu aplikacije prema gore.
2. Dodirni ikonu za razgovor lijevo pored imena korisnika. Ako je u pitanju vožnja na usluzi Uber Pool, provjeri kojem korisniku upućuješ poziv ili šalješ poruku.
3. Dodirni ikonu telefona u gornjem desnom kutu.
4. Pričekaj da se uspostavi poziv s korisnikom.

Kad je to moguće, aplikacija anonimizira tvoj i korisnikov telefonski broj kako bi se zaštitili vaši osobni podaci. Budući da se anonimizirani brojevi stalno mijenjaju, ne mogu se spremiti za brzo biranje.