Kontaktiranje s klijentom

U kontakt s korisnikom možeš stupiti ili tako da ga nazoveš ili mu pošalješ poruku putem aplikacije. Preporučujemo komunikaciju putem poruka u aplikaciji kako bi se izbjegli troškovi roaminga.

Kad je to moguće, aplikacija će anonimizirati tvoj i korisnikov broj kako bi se zaštitili osobni podaci. S obzirom na to da se anonimizirani brojevi stalno mijenjaju, nije ih moguće spremiti u svrhu brzog biranja.

Za slanje poruke korisniku:

  1. Povuci bijelu traku na dnu aplikacije prema gore.
  2. Dodirni ikonu za razgovor. Nalazi se s lijeve strane pored imena korisnika
  3. Unesi poruku i dodirni „POŠALJI”.

Korisnik će dobiti obavijest o tvojoj poruci. Ako korisnik odgovori, i ti ćeš primiti automatsku obavijest i vidjeti dolaznu poruku. Poruka će biti naglas pročitana i moći ćeš poslati „palac gore” u znak odgovora da je primljena.

Ako želiš nazvati korisnika, dodirni ikonu razgovora, zatim ikonu telefona u gornje desnom kutu pa pričekaj da se uspostavi poziv s korisnikom.

Prilikom slanja poruka u našoj aplikaciji tvoji su osobni podaci uvijek zaštićeni.