Ne primam zahtjeve za vožnju ili dostavu

Ako imaš poteškoća s primanjem zahtjeva za dostave dok si na mreži, pokušaj sljedeće:

Provjerite jesu li mobilni podaci uključeni i imate li 3G/4G vezu. To provjerite u postavkama telefona > Bežični & Mreže > Više > Mobilne mreže > Podaci su omogućeni

Snimka zaslona mobilnih postavki telefona s omogućenim podacima

Slijedi crveno/narančasto točkaste točke koje označavaju područja porasta za koja korisnici imaju veliku potražnju. Nakon što klikneš točke označene točkama, moći ćeš vidjeti povećanje cijene i Uberova navigacija usmjerit će te prema tom području.

Snimka zaslona aplikacije koja prikazuje područja valova

Provjeri nalaziš li se u gradu u kojem ti je aktivirana vožnja.
Provjeri jesu li tvoje postavke postavljene na primanje svih vrsta vožnji za koje ispunjavaš uvjete.

Snimka zaslona korisnika koji otvara stranicu s postavkama i odabire sve vrste vožnji.

Isključi postavku odredišta (ako je uključena).

Snimka zaslona korisnika koji isključuje odredišni filtar

Ponovno pokreni telefon.

Snimka zaslona korisničkog sučelja telefona koja pokazuje ponovno pokretanje

Provjeri imaš li najnoviju verziju aplikacije.

Snimka zaslona postavki telefona na kojoj je prikazan broj verzije aplikacije

Ako nijedno od navedenih rješenja nije pomoglo odnosno i dalje ne primaš zahtjeve, vjerojatno nema velike potražnje na lokaciji na kojoj se nalaziš ili u to doba dana. Potražnja za vožnjama može se razlikovati ovisno o lokaciji, dobu dana, pa čak i dobu godine.