Imamo novosti: Uber će udružiti snage s uslugom Grab i na taj način otvoriti novo poglavlje u vezi s uslugom dijeljenja vožnji u Mjanmaru.
Što to znači za tebe: svoje ćemo usluge prebaciti na platformu Grab do 8. travnja 2018., a za prihvaćanje vožnji nakon tog datuma morat ćeš se registrirati na Grab. Budi bez brige jer će sve vožnje preuzete na Uberu prije datuma prelaska biti plaćene u cijelosti.
Što trebaš učiniti:
Preuzmi aplikaciju Grab Driver ovdje (IOS - https://grb.to/iosdriver
ANDROID - https://grb.to/adrdriver).
Posjeti stranicu grab.com/mm/comingtogether-driverpartner na kojoj se nalaze posebne upute za registraciju.
Za više informacija o ovom prijelazu na novu uslugu posjeti stranicu grab.com/mm/comingtogether-driverpartner. Greenlight centri za partnere-vozače bit će zatvoreni u ponedjeljak, 26. ožujka 2018. da bi se obavio postupak prelaska na novu uslugu.
Hvala i veselimo se nastavku suradnje s tobom putem usluge Grab.
Česta pitanja
Što se mijenja?
Uber će spojiti svoje aktivnosti s uslugom Grab čime će se otvoriti novo poglavlje u vezi s uslugom dijeljenja vožnji u Mjanmaru. Kada faza prijelaza bude gotova, Grab će biti zadužen za praćenje svih tvojih interakcija.
Kada će se dogoditi prijelaz? Što će se događati do tog datuma?
Službeni prijelaz izvršit će se 8. travnja 2018. i dotad putnike možeš preuzimati putem aplikacije Uber Partner kao i inače. Međutim, predlažemo ti da se što prije prebaciš na aplikaciju Grab Driver. Za početak idi na grab.com/mm/comingtogether-driverpartner.
Hoću li i nakon prijelaza moći se koristiti aplikacijom Uber Partner?
Ne, nećeš moći preuzimati putnike putem aplikacije Uber Partner nakon što prođe datum prijelaza.
Međutim, tvoja će aplikacija za partnere i dalje prikazivati podatke o tvom računu, prijašnjoj zaradi i prijašnjim vožnjama.
Hoće li mi se isplatiti novac za sve vožnje prihvaćene putem aplikacije Uber? Kada?
Da, sve vožnje preuzete putem aplikacije Uber Partner prije datuma prelaska bit će plaćene u cijelosti u skladu s redovnim rasporedom plaćanja.
Mogu li pristupiti svojim prethodnim transakcijama na Uberu nakon datuma prijelaza?
Da, možeš se prijaviti u aplikaciju Uber Partner ili otići na uber.com da vidiš sve svoje prethodne transakcije kad god ti to odgovara.
Hoće li se moji podaci ustupiti tvrtki Grab?
Kako bismo ti olakšali cijeli postupak, svi podaci i informacije prethodno podijeljeni s Uberom bit će proslijeđeni tvrtki Grab.
Kako mogu i dalje biti vozač?
Preuzmi aplikaciju Grab Driver ovdje [IOS - https://grb.to/iosdriver
ANDROID - https://grb.to/adrdriver].
Na stranici grab.com/mm/comingtogether-driverpartner možeš pronaći pojedinosti o registraciji u svojoj zemlji.
Nema promjene za vozače koji su već registrirani i čiji su profili aktivirani na platformi Grab.
Što ako još nemam aktivan račun na Uberu?
Idi na grab.com/mm/comingtogether-driverpartner i izradi račun na Grabu. Od danas više nećemo aktivirati korisničke račune vozača.
Što ako imam još pitanja?
Možeš se i dalje obratiti Uberovoj podršci putem odjeljka „Pomoć” u aplikaciji Uber ili na stranici help.uber.com.
Ako imaš pitanja o registraciji za vožnju na usluzi Grab, o vožnji pokrenutoj u aplikaciji Grab ili bilo kojem problemu u vezi s uslugom Grab, pomoć možeš zatražiti na stranici grab.com/help.