Iznos promocije ili zajamčeni iznos nije bio točan

Podatke o uplatama za promocije i uplatama zajamčenih iznosa možeš vidjeti u odjeljku Razno ili Ostale uplate na svom platnom izvodu. Ako se prijaviš za sudjelovanje u nekoj promociji (osim povećanja cijene) i ne zadovoljiš potrebne uvjete, detaljnije informacije o tome zašto ne ispunjavaš uvjete vidjet ćeš na svom platnom izvodu.

# Kako funkcioniraju uplate Uplate za promocije i uplate zajamčenih iznosa dodaju se na popis 1 – 2 tjedna po završetku promocije ili razdoblja na koje se odnosi zajamčeni iznos zarade.

Primjerice, ako je razdoblje u kojem je zajamčen neki iznos zarade trajalo od ponedjeljka 2. svibnja do ponedjeljka 9. svibnja, obrada transakcije i isplata zajamčenih iznosa bit će vidljiva na tvom tjednom platnom izvodu u utorak, 17. svibnja.

I dalje ti je potrebna pomoć?

Ako imaš pitanja o uplatama iznosa za promocije ili bruto zajamčenim iznosima za vožnje s platnog izvoda, obavijesti nas o tome putem obrasca u nastavku.

Tek po završetku tjednog ciklusa isplate možemo utvrditi hoće li ti biti isplaćena zarada ostvarena na temelju promocije.