Ne dobivam zahtjeve za vožnje

Ako imaš poteškoća s primanjem zahtjeva za dostave dok si na mreži, pokušaj sljedeće:

• Provjeri nalaziš li se unutar granica grada u kojem imaš registriran račun za vozača
• Premjesti se na lokaciju s više zahtjeva
• Provjeri jesu li ti postavke uređene tako da možeš primati zahtjeve za sve vrste vožnji za koje ispunjavaš uvjete
• Isključi postavku za odredište (ako je uključena)
• Provjeri je li na tvom uređaju uključen podatkovni promet ili Wi-Fi
• Ponovno pokreni telefon
• Provjeri imaš li najnoviju verziju aplikacije

Ako nijedno od navedenih rješenja nije pomoglo te i dalje ne dobivaš zahtjeve, vjerojatno ima manje zahtjeva na toj lokaciji ili u to doba dana. Zahtjevi za vožnje mogu varirati ovisno o lokaciji, dobu dana, pa čak i dobu godine.

Ako i dalje smatraš da postoji neki problem u vezi s tvojim računom, obavijesti nas o tome putem obrasca u nastavku.

Da bismo mogli provjeriti tvoj račun i utvrditi zašto ne dobivaš zahtjeve, moraš otvoriti aplikaciju i prijaviti se na mrežu. Prijavi se na mrežu prije nego što nam pošalješ informacije putem obrasca u nastavku.