2. Ako odlučiš kupiti novu torbu, ne trebaš slati fotografiju. Tvoja će torba automatski biti odobrena u roku od 72 sata.
3. Ako već imaš torbu, imaj na umu da prenesena fotografija mora ispunjavati sljedeće kriterije:
a. torba je otvorena i vidljiva je toplinska izolacija
b. na tvojoj se osobnoj iskaznici jasno vide tvoje ime i fotografija
c. torba je čista i bez oštećenja
d. torba ispunjava kriterij minimalnih dimenzija od 44 cm širine x 35 cm dubine x 40 cm visine
e. na fotografiji se vidi cijela torba i tvoj osobni dokument
f. prihvaćamo termo torbe na kojima nema oznake brenda Uber Eats.
4. Kada pošalješ fotografiju, postupak odobravanja traje do 72 sata.
5. Ako tvoj dokument bude odobren, status će se promijeniti iz „Na čekanju” u „Aktivan”.
6. Ako su potrebni dokumenti istekli, nedostaju ili su odbijeni, tvoj će korisnički račun biti privremeno obustavljen dok se ti dokumenti ne prenesu i ne odobre.
7. Možeš pregledati status svih dokumenata te provjeriti jesu li potrebni dodatni dokumenti slijedeći ove korake:
a. Dodirni profilnu fotografiju u gornjem desnom kutu.
b. Dodirni „Račun”, a zatim „Dokumenti”.
c. Dodirni svaki dokument na popisu za pregled i prenesi fotografiju novog dokumenta ako je potrebno.
d. Klikni „Spremi” kako bi se postupak dovršio i dokumenti poslali na pregled.
8. Ako su dokumenti već dodani i potvrđeni, tvoj će se račun automatski aktivirati.
9. Napominjemo da se tvoj se račun neće aktivirati ako nisu dodani i potvrđeni svi potrebni dokumenti. Račun će se aktivirati tek nakon što potvrdimo tvoje dokumente i dobijemo fotografiju tvoje torbe.
Ako tvoj dokument ne bude pregledan u roku od 72 sata, javi nam kako bismo mogli provjeriti u čemu je problem.