Rješavanje problema zamrzavanja ili rušenja aplikacije (iOS)

Ako se vaša aplikacija Uber zamrzne ili sruši, pokušajte s ovim koracima za rješavanje problema.

iPhone X ili noviji

1. Prijeđite prstom od dna zaslona prema gore i kratko zadržite u sredini
2. Pronađite aplikaciju Uber prevlačenjem desno ili lijevo
3. Za zatvaranje aplikacije, prijeđite prstom prema gore na njenom prikazu
4. Ponovno pokrenite aplikaciju da vidite je li problem riješen

iPhone SE, iPhone 8 ili stariji model

1. Brzo pritisnite tipku za početni zaslon dva puta
2. Pronađite aplikaciju Uber i zatvorite je prevlačenjem kartice prema gore
3. Pokušajte ponovno otvoriti aplikaciju

Resetirajte mrežne postavke

Imajte na umu da će ovim postupkom biti izbrisane sve spremljene lozinke za mrežu.

Za resetiranje:

1. Idite na Postavke
2. Dodirnite Općenito
3. Odaberite Prijenos ili resetiranje iPhonea
4. Odaberite Resetiraj
5. Pritisnite Resetiraj mrežne postavke

Ako problemi i dalje traju nakon ovih koraka, obratite se Uberovoj službi za podršku za dodatnu pomoć.