Program osiguranja usluge Uber Eats

Za partnere dostavljače u Japanu koji za dostavu upotrebljavaju bicikl, motocikl ili automobil u klasi kei Uberov program osiguranja partnera dostavljača stupa na snagu kada partner dostavljač prihvati zahtjev za dostavu i traje do izvršenja ili otkazivanja dostave.

Uz dosadašnje pokriće za tjelesne ozljede treće strane i oštećenje imovine treće strane, od listopada 2019. godine nadoknađuju se i ozljede partnera dostavljača. Ako si partner dostavljač, ovaj program ne podrazumijeva dodatne troškove za tebe i ne moraš se zasebno uključivati. (Za pojedinosti kao što su primjenjivi uvjeti klikni poveznicu u nastavku)

U slučaju nezgode tijekom dostave prvo provjeri sigurnost svih uključenih osoba i po potrebi obrati se službama za hitne intervencije. Lokalne službe za hitne intervencije možeš nazvati pomoću kompleta alata za sigurnost vozača u našoj aplikaciji. Samo u donjem lijevom kutu zaslona s kartom klikni ikonu štita.
Zatim se u najkraćem mogućem roku obrati Uberovoj podršci i obavijesti nas o pojedinostima nesreće. Možeš nam se obratiti putem aplikacije tako da u rubrici „Problemi i prilagodbe tijekom vožnje” odabereš opciju „Sudjelovao/la sam u nesreći” i uneseš detalje. Nakon što nas obavijestiš o nezgodi, naš će specijalizirani tim pregledati slučaj i poduzeti adekvatne radnje.