Upotreba Uber Plus kartice – FAQ

Kako se mogu registrirati za Plus karticu?

Plus karticu možeš se registrirati samo ako si primio/la pozivnicu za zahtjeve za naručivanje i plaćanje ILI kupnju i dostavu. Obavijestit ćemo te ako te vrste zahtjeva za dostavu postanu dostupne u tvojem području i pozvati ćemo te da sudjeluješ u primanju Plus kartice.

Kako mogu primiti Plus karticu?

Plus karticu primit ćeš poštom ako si se registrirao/la za dostavu zahtjeva za narudžbu i plaćanje ILI kupnju i dostavu. Nakon što primiš Plus karticu, moraš je aktivirati kao način plaćanja na svom računu.

NAPOMENA: Primanje zahtjeva za narudžbu i plaćanje ILI kupnja i dostava podliježe preuzimanju najnovije verzije aplikacije za vozača i pristanku na Dodatak ugovoru o tehnološkim uslugama koji je dostupan u aplikaciji za vozača.

Kako mogu aktivirati Plus karticu?

Karticu možeš aktivirati nakon što je primiš poštom slijedeći ove korake:

  1. Pristupi aplikaciji za vozača
  2. Idi na 'Račun'
  3. Odaberi 'Plus kartica'
  4. Unesi 16-znamenkasti broj koji se nalazi na poleđini kartice

Provjeri imaš li najnoviju verziju aplikacije za primanje zahtjeva za dostavu za narudžbu i plaćanje ILI kupnju i dostavu. Javi nam se ako ne primiš karticu u roku od tjedan dana od zahtjeva.

Nazovi nas

Kako funkcionira Plus kartica?

Nakon što se registriraš za primanje zahtjeva za narudžbu i plaćanje ILI za kupnju i dostavu, morat ćeš se registrirati za Plus karticu.

Plus kartica može se upotrebljavati samo za kupnju pošiljki koje je unaprijed odobrio korisnik koji je poslao zahtjev za narudžbu i plaćanje ILI kupnju i dostavu. Pri upotrebi Plus kartice možeš naplatiti do predviđenog ukupnog iznosa narudžbe za svaku dostavu.

Kako mogu upotrebljavati Plus karticu?

Plus karticu možeš upotrebljavati jednako kao i kreditnu karticu kada stigneš u trgovinu. Plus kartica dostupna je za upotrebu samo za dostave za koje korisnik zatraži da naručiš i platiš ILI kupuješ i dostavljaš njegove pošiljke.

Ne moraš unaprijed napuniti Plus karticu. Plus kartica bit će autorizirana do očekivanog ukupnog iznosa narudžbe za tu narudžbu.

Za više informacija o slanju narudžbi izravno u restoranu pogledaj članak: Kako mogu poslati narudžbu trgovini?

Potrebna je pribadača za Plus karticu?

SAD: Ne, PIN nije potreban za upotrebu Plus kartice.

Kanada: Da, vidjet ćeš PIN kod (8237) kada se koristiš Plus karticom.

Plus kartica može se upotrebljavati samo za kupnju pošiljki koje je unaprijed odobrio korisnik koji je od tebe zatražio naručivanje i plaćanje ILI kupnju i dostavu.

Što ako Plus kartica ne radi?

Možeš ponovno pokušati prijeći prstom. Ako Plus kartica i dalje ne radi, možeš otkazati narudžbu ili možeš odabrati plaćanje svojim osobnim načinom plaćanja (kao što je kreditna kartica ili gotovinom) i dobit ćeš nadoknadu za narudžbu.

Ako trebaš pomoć u vezi s nadoknadom troškova

NAPOMENA: Naknade su primjenjive samo ako odlučiš upotrijebiti vlastiti način plaćanja za narudžbe za koje korisnici od tebe traže da naručiš i platiš ILI kupiš i dostaviš.

Ako je Plus kartica odbijena

Ako Plus kartica ne radi, obavijesti nas telefonskim brojem u nastavku.

Nazovi nas

Ako si izgubio/la Plus karticu, pogledaj ovaj članak

Izgubljena ili ukradena Plus kartica