Zaštiti svoj račun upravitelja na usluzi Uber Eats od pokušaja krađe identiteta

Uber Eats poziva trgovce da budu na oprezu i da budu svjesni poruka e-pošte s ciljem krađe identiteta i upornih poziva prevaranta koji se predstavljaju kao agenti podrške za Uber Eats.

Prevaranti mogu ponuditi sljedeće poticaje kada pokušavaju doći do tvojih osobnih podataka:

• Ustupci u pogledu cijena
• Besplatni tableti
• jednokratne šifre (OTP) koje ti šaljemo e-poštom kada se prijaviš na svoj račun za Uber Eats Manager (UEM)

Također mogu zatražiti osjetljive dokumente (poput dokaza o vlasništvu ili dozvola za hranu) putem adresa e-pošte koje sliče Uberovim. Ako im se omogući pristup tim podacima, prevaranti mogu pristupiti tvom UEM računu, dodati podatke o svom bankovnom računu i preusmjeriti tvoju zaradu na svoj lažni račun.

Kako se zaštititi

Slijedi ove savjete kako bi se zaštitio/la od pokušaja krađe identiteta:

• Svoj OTP nikada nemoj dijeliti s nekim tko tvrdi da je Uberov zaposlenik. Pružanjem tog koda prevarantima možeš omogućiti pristup tvom računu.
  • Ako si e-poštom primio/la nepoznat zahtjev za OTP,‌ vjerojatno se neovlaštena osoba pokušava prijaviti na tvoj UEM račun. Zaposlenici na usluzi Uber Eats nikada od tebe neće tražiti OTP telefonom ili e-poštom.
• Pregledaj sve poruke e-pošte za koje se čini da dolaze od Ubera i potvrdi da dolaze s domene @uber.com, posebno ako se u poruci e-pošte traže osjetljivi podaci (kao što su poslovne dozvole i dokumentacija).
  • Neki su se prevaranti koristili lažnim domenama kao što je john.uber.com@gmail.com kako bi obmanuli korisnike da pomisle da poruka e-pošte dolazi s prave domene @uber.com.
• Provjeri jesi li dodao/la podatke o bankovnom računu svoje trgovine u sustav UEM čim se pridružiš našem sustavu.
• Provjeri jesu li svi korisnici UEM-a povezani s tvojim restoranom (osobito uloge administratora i upravitelja).
• Odmah pregledaj svoj bankovni račun za svaku povremenu isplatu i provjeri jesi li primio/la uplatu od usluge Uber Eats.

Što učiniti ako sumnjaš na prijevarnu aktivnost

Ako primijetiš sumnjivu aktivnost na svom UEM računu, poput neovlaštenih korisnika ili prijevarnih bankovnih podataka ili ako nisi primio/la uplatu od usluge Uber Eats, to odmah prijavi svom upravitelju Uber računa ili Uberova podrška.

Predlažemo i da odmah resetiraj lozinku e-pošte kako bi se izbjeglo da prevaranti pristupe tvojoj e-pošti.